Cevaplar için SSS bölümümüzü arayın sorabileceğin herhangi bir şey.

Popüler konular: Deneme, hesabı, fiyatlandırma, proje

SVG İllüstrasyonu
Görüntü açıklaması

Temeller

ColorClipping, Fotoğraf Düzenleme ve Rötuş Hizmetleri Sağlayıcısıdır. Merkez ofisimiz Birleşik Krallık'ta ve üretim evimiz Bangladeş'te.

İngiltere ve Galler Şirket Tescil Memuru, ColorClipping'in 2006 Şirketler Yasası kapsamında kurulmuş her türlü fotoğraf sonrası üretim hizmetleri sağlayıcısı özel bir şirket olduğunu onaylar. Şirket kayıt numaramız 10296706'dır.

Genel çalışma saatimiz Pazartesiden Cumartesiye üç vardiya çalışmaktadır. Ancak destek ekibimiz 24 × 7 × 365 için çevrimiçidir. Pazar bizim boş günümüz. Acil durumlarda veya proje işlerinde, hafta sonu bile ekstra ücret karşılığında hizmet alabilirsiniz.

Evet, Hafta Sonu boyunca hizmetlerimize ihtiyacınız olursa, sizden ekstra ücret talep edecek olan önceden bildirimde bulunarak bizimle iletişime geçmelisiniz. Ancak Uluslararası tatillerde, fotoğraflarınızı düzenlemeye her zamanki gibi açığız.

Piyasadaki en esnek düzenleme seçeneklerini ve planlarını sunuyoruz. Görüntülerinizi rahatça alacak, bize esnek bir şekilde ödeme yapacak ve her zaman fiyatı ayarlayabilirsiniz - kaliteli fotoğraf sonrası işleme hizmetleriyle ihtiyacınız olan her şeyi elde edeceksiniz. Müşterilerimize kaliteden ve destekten asla taviz vermiyoruz. Böylelikle premium hizmetleri çok kısa sürede uygun fiyata alacaksınız.

Büyük hacimli projenize bizimle başlayabilirsiniz. Proje bazlı çalışma için, özel uzman tasarımcılar sunuyoruz.

Hizmet

Ücretsiz denememiz, bizimle başlamadan önce hizmet başına bir fotoğrafı düzenlemenizi sağlar. Fotoğraf düzenleme kalitesini değerlendirebileceğiniz ücretsiz bir deneme sunuyoruz. Ücretsiz deneme hizmetlerini alırken basit düzenlemeyi tercih ediyoruz. Daha fazla bilgi edinmek için Ücretsiz Deneme Politikası Bölümümüzü okuyun Hizmet Sözleşmesi Sayfa.

Ücretsiz bir deneme resmi göndermek için, resim dosyası boyutunu 300 MB'a kadar paylaşmak için Burayı Tıklayın. Büyük bir görsel için iletişime geçebilirsiniz [e-posta korumalı].

Ücretsiz deneme için hizmetlerimizin her birinden bir görüntüyü rötuşlayabilirsiniz.

Genel geri dönüş süremiz 24 saattir. Ayrıca 6 saat, 12 saat ve 18 saat içinde ekstra ücret karşılığında ekspres servisler sunuyoruz. Proje bazlı çalışma için imzalı sözleşmede belirtildiği gibi görseller gönderiyoruz. Görüntü teslimi, prodüksiyon evimizin ne kadar meşgul olduğuna bağlıdır. Bu, prodüksiyon evimiz işle doluysa, birkaç saatlik gecikmelerde görüntüleri alacağınız anlamına gelir. Bununla birlikte, acil durumlar için ve yoğun saatlerde görüntülere ihtiyacınız varsa, fiyat normal fiyattan daha yüksek olacaktır. Birkaç acil durum dışında her sipariş için zamanında resim alacağınızı garanti ediyoruz.

Talebinizi her zaman ön planda tutuyoruz. Hizmetleri birkaç saat içinde (2 ila 3 saat) veya daha hızlı alabilirsiniz. Çıktı teslimi, görüntülerin sayısına ve düzenleme hizmetlerinin karmaşıklığına bağlıdır. Yoğun bir iş için esnek zaman fiyatlandırmamızdan daha fazlasını talep ediyoruz.

Görüntüleri 24 saat içinde teslim ediyoruz. Ancak görüntü dağıtımı tamamen prodüksiyon evimizin ne kadar meşgul olduğuna bağlıdır. Bu, prodüksiyon evimiz işle doluysa, birkaç saatlik gecikmelerde görüntüler alacağınız anlamına gelir. Bununla birlikte, acil durumlar için ve yoğun saatlerde görüntülere ihtiyacınız varsa, fiyat normal fiyattan daha yüksek olacaktır. Birkaç acil durum dışında her sipariş için zamanında resim alacağınızı garanti ediyoruz.

Müşterilerimize resim teslim etmekte asla gecikmeyiz. Tasarımcılarımız, programı koruyarak size kaliteli hizmet sunmak için çalışıyorlar. Ama Pazar bizim hafta sonumuz. Sadece bu durum için, Cumartesi günü alıntı yaparsanız, resimleri Pazartesi günü teslim edeceğiz. Pazar günü hizmete ihtiyacınız varsa, sizin için ekstra bir vardiya yöneteceğiz ve önceden bildirimde bulunmanız gerekir. Ve proje bazlı çalışma için, günlük görüntü teslim kapasitesi tartışma üzerine sabitlenecektir.

Çalışmalarımızdan memnun kalmazsanız, size yeniden yapmayı öneriyoruz. Yeniden yapma seçeneklerimiz hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen Hizmet şartları.

Görüntü çıktısını inceledikten sonra, yeniden yapılmasını isteyebilirsiniz. Yinele, yalnızca Siparişinizde belirtilen hizmetlerde hafif bir rötuş yaparak yalnızca görüntüyü iyileştirmek için rötuş yapabileceğiniz anlamına gelir. Yeniden çalışma için hiçbir ücret talep etmiyoruz.

Rötuş talimatlarını, resim sayısını, teslimat süresini veya Siparişte belirtilmeyen herhangi bir değişikliği değiştirmeniz gerekirse - Düzeltme olarak tanımlanır. Herhangi bir düzeltme yeni bir Sipariş olarak sayılır ve sizin de aynı şekilde ödeme yapmanız veya Siparişinizle ilgili ödemeyi ayarlamanız gerekir.

Hesap

Oluşturun hesap Fotoğraf düzenleme hizmetlerini hızlı bir şekilde almak için Portalımızda.

İlk olarak, Portalımızda bir hesap oluşturmanız gerekir. Hesap kontrol panelinizde "Sipariş Ver" düğmesini tıklayın

Hesap şifrenizi sıfırlamak için "Şifremi Unuttum" u tıklayın.

Portal hesabımızla büyük miktarda veriyi rahat ve hızlı bir şekilde aktarabilirsiniz. Ayrıca kişisel bir FTP hesabı da edinebilirsiniz. Üstelik dilerseniz WeTransfer, Dropbox, YouSendIt veya en çok hangisini tercih ederseniz edin gibi üçüncü taraf veri aktarım yöntemlerini kullanabilirsiniz.

Evet, her türlü görüntü dosyası formatını gönderebilirsiniz. .Jpg, .jpeg, .png, .gif, .tif, .zip, .rar'ı her zaman takdir ederiz. .psd. Camera raw formatını da kabul ediyoruz, ancak bunun için bazı ekstra ücretler alıyoruz. Lütfen her zaman .exe formatından kaçının.

Hayır. Büyük hacimli görüntülerin gönderilmesinde herhangi bir sınırlama yoktur. Dropbox, FTP, Google Drive ve Portal üzerinden görüntü gönderebilirsiniz (Hangisi sizin için kolaysa).

Görüntü miktarınız veya dosya boyutunuz büyükse veya güvenli ve hızlı bir aktarıma ihtiyacınız varsa, ColorClipping istediğiniz zaman bir FTP hesabı sağlar.

Evet, sınırsız alan FTP hesabı sağlıyoruz. Dosya boyutunuz ve ne kadar alana ihtiyacınız olduğu hakkında bilgi almayı tercih ederiz.

Fiyatlandırma ve Ödeme

Görüntü düzenleme için hangi planı seçmeniz gerektiğinden emin değilseniz, hemen bizimle iletişime geçin. Destek ekibimiz size rehberlik edecek ve sizin için en iyi düzenleme seçeneğini ve planını önerecektir. Sahip olduğunuz projeler ne olursa olsun - sizin için uygun bir zamanda halledeceğiz.

Görüntü karmaşıklığını manuel olarak kontrol ediyor ve karmaşıklığa bağlı olarak fiyatı belirliyoruz. Bakın Hizmet Sözleşmesi Daha fazla ayrıntı için fiyatlandırma bölümü.

Fiyatımızı minimum aralıkta sabitledik ve yalnızca kaliteli düzenleme hizmetleri sunmakla kalmayıp, aynı zamanda anında destek ve defalarca yineleme de sunuyoruz. Oysa destek ve yineleme için asla özel bir fiyat istemiyoruz. Sadece düzenleme hizmetleriniz için ödeme alıyoruz. Zaman, kalite, destek ve hizmetleri göz önünde bulundurursanız, firmamız piyasadaki herhangi bir firmaya göre daha ucuzdur.

Fotoğraf düzenlemeniz tamamlandığında bize ödeme yapabilirsiniz. Hesabınıza giriş yapabilir, bize ödeme yapabilir ve resimleri indirebilirsiniz. Herhangi bir ödeme yapmadan hiçbir fotoğrafı indiremezsiniz.

Bize PayPal aracılığıyla ödeme yapabilirsiniz. Ayrıca, bize kredi kartı, banka havalesi (4500 $ 'a kadar) yoluyla ödeme yapabilirsiniz. Ve doğrudan banka havalesi gönderebilirsiniz.

Normal müşterilerimiz bize haftalık, üç aylık veya aylık ödeme yapabilirler. Proje bazlı çalışma için, müşteri bize planlı ödeme ile ödeme yapabilir (ödeme aralığı ve oranı müşteri ile şirket arasında sabitlenmelidir). Müşteriler, nihai çıktıyı indirmeden önce toplam tutarı ödemek zorundadır.

Hayır. Resimlerinizi indirmek için önce ödeme yapmanız gerekir. Düzenli müşterilerimiz ve proje bazlı çalışmamız durumunda, esnek ödeme ile ödeme yapabilirsiniz - ancak her iki tarafın (şirket ve müşteri) kabul etmesi gerekir.

Gizlilik ve Guvenlik

ColorClipping, tüm görüntüleri güvenli bir şekilde tutar. Görsellerin sizin için değerli olduğunu anlıyoruz. Sadece sizin izninizle, görsellerinizi web sitesi portföy sayfamız için kullanacağız. Daha fazla bilgi için lütfen okuyun Gizlilik Politikası’nı okudum ve kabul ediyorum..

Proje Tabanı

Evet, rötuş projenizi halledebiliriz. İsteğiniz üzerine, projeniz için özel bir ekip istihdam edebiliriz. Ve seçilen rötuşlar, sonuna kadar yalnızca projeniz için çalışacaktır.

Uzman DTP tasarımcılarımız, dünya çapındaki müşteriler için geniş bir yelpazede fotoğraf son işlemesi yapmaktadır. Bireyselden proje bazlı işe, basit düzenlemeden üst düzey rötuşlamaya, günlük temel görevden yoğun saat teslimatına kadar, e-ticaret web siteleri için her fotoğraf geliştirme hizmetini sunabiliyoruz. Amazon için düzenleme, eBay tarafından belirtilen talimatı bizimle alabilirsiniz. Müşterilerimiz, e-ticaret fotoğraf düzenleme hizmetlerimizi alan ürünleri listeliyorlar.

Evet, ortak girişiminiz için sizi içtenlikle takdir ediyoruz. Özel bir ekibe ihtiyacınız varsa, düzenleme işinizi yapmak için hazır olacak özel tasarımcılardan oluşan bir ekip kiralayabilirsiniz.

Evet, Amazon ve eBay resim gereksinimlerine göre fotoğraf düzenleme hizmetleri alabilirsiniz. Amazon ve eBay için fotoğrafları düzenlemek üzere yıllardır bizimle çalışan birçok güvenilir müşterimiz var. Görüntü düzenleme projeleriniz veya paketleriniz varsa, en iyi teklifi almak için bizimle iletişime geçin.

Evet. Projenize başlamadan önce, Gizlilik Sözleşmesi imzalayacağız veya Yasal Belgeler sağlayacağız.


SVG

Cevabınızı bulamıyor musunuz?

Tüm sorularınıza cevap vermek istiyoruz. İletişime geçin ve mümkün olan en kısa sürede size geri döneceğiz.

E-Posta
SVG

Teknik sorular

Bazı teknik sorularınız mı var? Desteğimizi bize bırakın ya da sadece merhaba deyin.

Açık sohbet