Условия Предоставления Услуг

Последнее изменение: 15 сентября 2020 г.

Добро пожаловать в Color Clipping

Прежде чем начать работу с нашей компанией или создать учетную запись в ColorClipping, пожалуйста, внимательно прочтите следующие Условия обслуживания. Эти Условия обслуживания являются полным руководством по вашему доступу и правам. Этот документ является соглашением между Вами (клиентом) и Color Clipping Ltd. (Поставщик услуг). Все применимые условия подробно изложены здесь. Любое нарушение Условий обслуживания может привести к расторжению соглашения. И вы берете на себя все обязательства, ColorClipping не несет ответственности за любые споры.

Термины, упомянутые на нашем веб-сайте «нас», или «мы», или «наш», или «CC», или «ColorClipping», или «Color Clipping», означают Color Clipping Ltd.

«Посетитель» означает, кто зашел на наш веб-сайт / страницы Сервиса через Интернет, но не является зарегистрированным клиентом нашего Портала.

«Подтвержденный участник» - это физическое лицо или компания, которые зарегистрировались в качестве нашего клиента после надлежащей проверки.

Наша «Служба» рекомендует функции, которые мы предлагаем нашим Клиентам через Веб-сайт.

«Контент» означает набор изображений, слов, данных, информации и диаграмм, видимых на Веб-сайте посетителям, пользователям, участникам или клиентам. Все содержимое и дизайн содержимого, доступного для просмотра на нашем веб-сайте, защищены авторским правом. Вы НЕ можете модифицировать / изменять / переделывать любой Контент нашего Веб-сайта.

Любое нарушение в использовании контента, нарушение прав или копирование без нашего беспокойства запрещено и незаконно. В случае нарушения авторских прав будут приняты соответствующие юридические меры.

1. Наши услуги

Color Clipping Ltd. Предоставляет услуги редактирования фотографий с использованием Adobe Photoshop и расширенных инструментов и методов графического дизайна. С помощью наших услуг мы помогаем нашим клиентам улучшить качество фотографий.

Мы предлагаем профессиональные услуги редактирования фотографий, такие как - обтравочный контур, удаление фона, создание теней, маскирование изображений, ретуширование фотографий, ретушь снимков головы, ретушь ювелирных изделий, редактирование электронной коммерции, редактирование фотографий новорожденных, манекен-призрак, перекрашивание изображения, редактирование фотографий в реальном состоянии, Редактирование школьных фотографий и услуги редактирования фотографий по запросу.

С помощью службы портала ColorClipping вы можете загружать / скачивать фотографии и отправлять ссылку на изображение. После того, как вы отправите изображения и произведете оплату, мы обработаем изображения в соответствии с инструкциями и доставим их вовремя. Мы предоставляем изображения через FTP, WeTransfer, Dropbox и Google Drive или любым другим способом.

2. Наши цены

Наша цена и упаковка, представленные на веб-сайте, представляют собой образец справочника, иллюстрирующий только диапазон цен. Окончательная стоимость услуг зависит от сложности изображений, сроков выполнения и доставки в час пик.

Вы соглашаетесь оплатить дополнительную комиссию за обработку (комиссия за обработку PayPal, если сумма счета-фактуры заказа меньше или равна 5 долларам США).

Все стандартные цены, указанные на Сайте, могут быть изменены без предварительного уведомления.

Как мы определяем сложность?

Ниже приведены детали сложных изображений

  • Большие кривые
  • Сложная форма
  • Мелкие детали
  • На изображении много дырок, пробелов, точек, морщин, пятен, шерсти волос.
  • Старые изображения, полностью или частично порванные, надорванные, выжженные, пропитанные
  • Изображение содержит много деталей
  • Требуется сложная ретушь
  • Несколько объектов на изображении

3. Моя учетная запись

Чтобы упростить и упростить обработку заказов, мы создали Портал. Через свою «Учетную запись» на Портале вы можете создать свой заказ, предоставить инструкции по редактированию изображений, произвести безопасный платеж и загрузить / скачать изображения. Кроме того, вы можете просмотреть историю заказов, завершенный заказ, неоплаченный счет, общую сумму, последний заказ и последний счет.

Как пользоваться учетной записью портала?

- Не сообщайте никому свой пароль, данные учетной записи

- Вы можете отправлять изображения или файлы в любом формате (JPG. JPEG, PNG, GIF, BMP, PSD, AI, TIF, TIFF, PDF, CRW, CR2, DNG, NEF, RAW, RW2) до 5 ГБ. Если размер файла превышает 5 ГБ, свяжитесь с нами.

- После получения деталей заказа мы проверим детали. Мы уведомим вас по электронной почте с подтверждением заказа. Если сложность выше, чем указано в инструкции - цена и сроки выполнения будут увеличены.

- Мы сообщим Вам по электронной почте, когда обработка изображения будет завершена. Затем вы можете скачать изображения, если оплатили.

- Каждый заказ, отправленный вами, должен быть нами ПРИНЯТ. И вы обязаны согласиться с тем, что в таком принятии может быть отказано по нашему усмотрению.

- Вы НЕ можете отменить любой Заказ после того, как мы начали обработку Заказа. Если мы начали обработку заказов, то это будет обычный заказ.

- Вы не можете изменять / пересматривать инструкции по заказу или время выполнения заказа после обработки или доставки вам.

- Вы не можете изменять / пересматривать инструкции по заказу или время выполнения заказа после обработки или доставки вам.

- Если вы воспользуетесь нашей бесплатной пробной службой и запросите расценки, на нашем Портале будет создана учетная запись на ваше имя.

4. представление

Мы соблюдаем некоторые условия при отправке изображений, чтобы обеспечить лучший сервис. На момент отправки вы соглашаетесь с тем, что НЕ будете размещать или отправлять какие-либо из следующих фотографий или материалов, рассматриваемых с использованием нашего Сервиса:

  • Любое изображение, порнографический, оскорбительный, несоответствующий, вреда в отношении любого лица или группы лиц, провоцируя расизмом, незаконным
  • Любое изображение, отправленное с анонимного или ложного адреса.
  • Любое изображение, нарушенное нашими правилами и положениями
  • Любое изображение, которое противоречит нашей рекламе, авторским правам или интеллектуальным правам без разрешения наших законных прав.
  • Любое изображение, стимулирующее ненормальное поведение ребенка в возрасте до 18 лет, или других слова считаются детской порнографией
  • Любое изображение, поддерживающее террористическую организацию.

ColorClipping НЕ несет ответственности за любой тип контента и изображений, предоставляемых клиентами. У нас есть право (1) переместить, удалить или отредактировать представление (2) принять соответствующие меры против неправомерного использования наших Услуг.

В отношении иска об авторских правах мы оставляем за собой право приостановить просмотр и отображение изображений до тех пор, пока проблема не будет решена. Если против любого из наших клиентов будет заявлено о какой-либо незаконной деятельности, мы поделимся информацией с правительственными организациями, правоохранительными органами или третьими лицами.

5. Оплата

Наши цены указаны на сайте в долларах США ($). Однако вы можете платить нам в долларах США ($), евро (€), австралийских долларах (AUD), канадских долларах (CAD) и британских фунтах (£). Все платежи, кроме долларов США, должны производиться в конвертированной цене в соответствии с валютным курсом.

Мы принимаем PayPal. Если у вас есть учетная запись PayPal, вы можете платить нам напрямую со своей учетной записи. Если у вас их нет, вы можете заплатить дебетовой или кредитной картой.

Кроме того, вы можете заплатить нам чеком, American Express, Discover Card, Master Card, Visa Card или банковским переводом. В этом случае будут применяться некоторые условия.

Вам необходимо произвести оплату до того, как мы начнем работу или в конце проекта, когда редактирование будет завершено. Не заплатив нам полную сумму, вы НЕ МОЖЕТЕ загрузить окончательный результат.

6. Возвращать деньги

Если мы отредактировали в точности в соответствии с инструкциями по заказу, но вы не удовлетворены окончательным результатом, возврат НЕ будет осуществлен. Если вы хотите немного отредактировать или немного изменить фотографии, вы можете запросить «Повторить / Исправить»; НО возврата не будет.

Мы всегда готовы вернуть деньги и сделать вас удовлетворенными нашими услугами, если ваш запрос на возврат соответствует следующим условиям:

- Мы принимаем запросы на возврат в течение семи дней после завершения заказа.

- Если вы не запросите возврат в течение семи дней, автоматически ваш шанс на возврат будет аннулирован.

- Возврат не предусмотрен, если вы снимаете отредактированные изображения с файлами слоев.

7. Бесплатная пробная версия

Мы предлагаем бесплатную пробную версию для всех, у кого мало или много изображений для пост-обработки. Вы можете протестировать первое изображение как бесплатную пробную версию для всех сервисов.

В течение бесплатной пробной версии вы можете получить ретуширование фотографий, перекрашивание фотографий, обрезку контура, удаление фона, улучшение зубов, ретуширование кожи, ретуширование ювелирных изделий, регулировку экспозиции, маскировку изображения, удаление морщин, удаление объектов и любые простые услуги по ретушированию фотографий. Для бесплатной пробной версии мы предлагаем только простую ретушь изображения, и инструкции НЕ должны быть сложными.

Мы НЕ предлагаем какое-либо сложное или высококачественное редактирование фотографий в течение бесплатной пробной версии. Но если у вас есть объемные изображения и требуется ретушировать сложное изображение, свяжитесь с нами.

Вы должны предоставить всю информацию - полное имя, адрес электронной почты, телефон, страну, услугу (обтравочный контур, удаление фона, многопутевость, маскирование изображения, создание теней, призрачный манекен, кадрирование и изменение размера, изменение цвета изображения, ретуширование снимков) , Общее изображение в проекте, инструкция. После проверки ваших данных мы начнем обработку изображений для получения бесплатной пробной версии.

Если вы получите нашу бесплатную пробную услугу, учетная запись на ваше имя будет создана на Портале автоматически.

8. Получить расценки

Если вы хотите узнать наши расценки, вы получите бесплатное предложение. Чтобы получить бесплатное предложение, вам необходимо заполнить форму и отправить ее. Учитывая количество ваших изображений, сложность ретуши и сроки доставки - мы вышлем вам ценовое предложение.

Мы предоставляем расценки с указанием цены в долларах США ($) по вашему запросу «Получить расценки». Кроме того, по запросу вы можете получить расценки в местной валюте.

Если вы получите предложение, учетная запись на ваше имя будет создана на портале автоматически.

9. Ежедневная емкость изображения

Мы указали максимальное количество изображений, которое мы можем доставить на веб-сайт в день. Это не гарантирует, что вы получите такое количество изображений для вашего заказа. Учитывая текущие заказы наших клиентов, ваш заказ может быть отложен. Вы не можете ожидать от нас ежедневной ретуши сложных фотографий в больших объемах, поскольку мы обрабатываем заказы других клиентов.

Ежедневная производительность наших дизайнеров оценивает время доставки, указанное на Сайте. Мы НЕ подлежим судебным искам за любую задержку, вызванную случайными обстоятельствами, не зависящими от нас.

10. Доставка изображений

Воскресенье - выходной у нас в офисе, вся деятельность отключена. Поэтому, если вы сделаете заказ в субботу, вы получите свои изображения в понедельник. Однако вы можете организовать дополнительную смену в воскресенье за ​​дополнительную плату. В этом случае вам необходимо связаться с нами перед оформлением заказа и оплатить дополнительную смену.

Время доставки изображений может быть отложено в случае стихийных бедствий, региональных проблем или национальных бедствий. И мы не несем ответственности за опоздание с доставкой изображений по беспрецедентным причинам.

11. Политика изменения / повторения

CC предлагает несколько версий после того, как вы загрузите изображения в течение семи (07) дней. По прошествии семи дней вы не сможете вносить изменения или переделывать.

- Редакция не должна противоречить / отличаться / изменяться с исходной инструкцией, которую вы предоставили при создании заказа.

- Если есть противоречие с основной инструкцией, то она будет считаться новой.

- Редакция НЕ должна противоречить исходным инструкциям по редактированию фотографий Порядка.

- Если вы требуете массового пересмотра, вам необходимо немедленно связаться с нами.

- Мы переделаем ваш заказ ТОЛЬКО в кейсе - вы просите небольшого редактирования или улучшения фотографий. Повторить не означает, что мы отредактируем фотографии в соответствии с предоставленной вами новой инструкцией (которая не была упомянута в инструкции).

- Если вы попросите повторить операцию с новыми инструкциями, будет создан новый заказ, скорректированный с учетом вашего счета за заказ.

- Если вас не устраивает окончательный результат, то только вы можете попросить повторить операцию. Но это применимо, если вы снимаете изображения без слоя в JPG, PNG и JPEG.

12. Замена фото

Мы НЕ принимаем замену фотографий после размещения заказа. Если вы отправили изображение неправильно, вам НЕ следует просить нас отредактировать другое фото для редактирования бесплатно в качестве замены. Вы несете ответственность за последствия загрузки неправильных изображений. Однако, если вы хотите заменить свои фотографии, вы можете свяжитесь с нами.

Если изображения находятся в стадии обработки, то заменить фотографии НЕВОЗМОЖНО.

13. Резервное копирование изображений

Мы предлагаем резервную копию образа на ОДИН (01) месяц. Если ваши изображения будут удалены после ОДНОГО месяца с момента создания резервной копии нашей системы, мы не несем ответственности за ваши данные. Вы не можете обвинять нас в потере данных по прошествии ОДНОГО месяца.

14. Поселение

Мы всегда предлагаем переговоры с нашими клиентами. Споры могут возникать от начала проекта до его завершения. В случае возникновения спора мы с радостью предлагаем урегулирование договорных споров нашим клиентам.

15. Аннулирование и прекращение действия

ColorClipping оставляет за собой право отменить заказ / услугу, прекратить сделку или приостановить действие Учетной записи в любое время.

Мы приостановим действие любой учетной записи или прекратим деятельность, если докажем, что она использовалась для злоупотребления нашими Услугами. Мы также заблокируем вашу учетную запись, если вы покажетесь ей подозрительной. А просьба отменить запущенный проект без уважительной причины приведет к прекращению бизнеса.

16. Благодарность

Поскольку данные Условия обслуживания могут время от времени изменяться, вы обязаны соглашаться с обновлением. Вы можете использовать службы ColorClipping, полностью принимая Условия обслуживания и соблюдая все обновления. Любое нарушение этих договоренностей может привести к прекращению действия вашей учетной записи.