Regulamin

Ostatnia modyfikacja: 15 września 2020 r

Witamy w Color Clipping

Zanim zaczniesz pracować w naszej firmie lub założysz konto w ColorClipping, przeczytaj uważnie poniższe Warunki świadczenia usług. Niniejsze Warunki świadczenia usług stanowią pełny przewodnik po dostępie i prawach. Ten dokument jest umową pomiędzy Tobą (Klientem) a Color Clipping Ltd. (Usługodawca). Wszystkie obowiązujące warunki są tutaj szczegółowo opisane. Każde naruszenie Warunków świadczenia usług może skutkować rozwiązaniem umowy. I bierzesz całkowitą odpowiedzialność, ColorClipping nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek spory.

Terminy wymienione w naszej witrynie internetowej „nas” lub „my”, „nasz” lub „CC”, „ColorClipping” lub „Color Clipping" znaczy Color Clipping Ltd.

„Gość” oznacza osobę, która przeszła na naszą witrynę internetową / strony Usługi poprzez przeglądanie Internetu, ale nie jest zarejestrowanym klientem naszego Portalu.

„Zweryfikowany członek” to osoba fizyczna lub firma, która zarejestrowała się jako nasz klient z odpowiednią weryfikacją.

Nasza „Usługa” rekomenduje funkcjonalność, którą oferujemy naszym Klientom za pośrednictwem Serwisu.

„Treść” oznacza zbiór obrazów, słów, danych, informacji i wykresów widocznych w Witrynie dla odwiedzających, użytkowników, członków lub klientów. Cała zawartość i projekt treści, które można oglądać w naszej Witrynie, są objęte prawami autorskimi. NIE możesz modyfikować / zmieniać / przeprojektowywać żadnych treści naszej Witryny.

Jakiekolwiek naruszenie w używaniu treści, naruszeniach lub kopiowaniu i wklejaniu bez naszego zainteresowania jest zabronione i niezgodne z prawem. W przypadku naruszenia praw autorskich zostaną podjęte odpowiednie kroki prawne.

1. Nasze Usługi

Color Clipping Ltd. Świadczy usługi edycji zdjęć przy użyciu programu Adobe Photoshop oraz zaawansowanych narzędzi i technik projektowania graficznego. Dzięki naszym usługom pomagamy naszym klientom w poprawianiu perfekcji na zdjęciach.

Oferujemy profesjonalne usługi edycji zdjęć, takie jak - ścieżka przycinania, usuwanie tła, tworzenie cieni, maskowanie obrazu, retusz zdjęć, retusz Headshot, retusz biżuterii, edycja e-commerce, edycja noworodków, manekin ducha, ponowne kolorowanie obrazu, edycja zdjęć w rzeczywistym stanie, Szkolna edycja zdjęć i usługi edycji zdjęć na żądanie.

Dzięki usłudze portalu ColorClipping możesz przesyłać / pobierać zdjęcia i przesyłać łącze do zdjęcia. Po wysłaniu zdjęć i dokonaniu płatności, przetworzymy je zgodnie z instrukcjami i dostarczymy je na czas. Dostarczamy obrazy przez FTP, WeTransfer, Dropbox i Dysk Google lub w dowolny sposób.

2. Nasze ceny

Nasza cena i pakiet pokazane na stronie to przykładowy przewodnik ilustrujący tylko przedział cenowy. Ostateczna cena za usługi zależy od złożoności zdjęć, czasu realizacji i dostawy w godzinach szczytu.

Zgadzasz się zapłacić dodatkową opłatę manipulacyjną (opłata manipulacyjna PayPal, jeśli kwota faktury za zamówienie jest niższa lub równa 5 USD).

Wszystkie standardowe ceny podane w Witrynie mogą ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia.

Jak definiujemy złożoność?

Poniżej znajdują się szczegóły złożonych obrazów

  • Większe krzywe
  • Złożony kształt
  • Drobne szczegóły
  • Obraz zawiera wiele dziur, odstępów, kropek, zmarszczek, plam, sierści
  • Stare obrazy, które są w całości lub częściowo rozdarte, podarte, spalone, przemoczone
  • Obraz zawiera wiele szczegółów
  • Wymagany skomplikowany retusz
  • Wiele obiektów na obrazie

3. Moje konto

Aby ułatwić i uprościć realizację zamówień, stworzyliśmy Portal. Poprzez „Konto” w portalu możesz utworzyć zamówienie, podać instrukcje dotyczące edycji obrazu, dokonać bezpiecznej płatności oraz przesłać / pobrać obrazy. Możesz również przejrzeć historię zamówień, zrealizowane zamówienie, niezapłaconą fakturę, całkowitą należność, ostatnie zamówienie i ostatnią fakturę.

Jak korzystać z konta w portalu?

- Nie udostępniaj nikomu swojego hasła, danych konta

- Możesz przesyłać obrazy lub pliki w dowolnym formacie (JPG. JPEG, PNG, GIF, BMP, PSD, AI, TIF, TIFF, PDF, CRW, CR2, DNG, NEF, RAW, RW2) do 5 GB. Jeśli rozmiar pliku przekracza 5 GB, skontaktuj się z nami.

- Po otrzymaniu szczegółów zamówienia sprawdzimy szczegóły. Powiadomimy Cię e-mailem potwierdzającym zamówienie. Jeśli złożoność jest większa niż podana w instrukcji - cena i czas realizacji zostaną wydłużone.

- Poinformujemy Cię e-mailem o zakończeniu przetwarzania obrazu. Następnie możesz pobrać obrazy, jeśli dokonałeś płatności.

- Każde złożone przez Ciebie zamówienie musi podlegać AKCEPTACJI przez nas. I jesteś zobowiązany zgodzić się, że taka akceptacja może zostać wstrzymana według naszego wyłącznego uznania.

- NIE możesz anulować żadnego Zamówienia po rozpoczęciu jego przetwarzania. Jeśli rozpoczęliśmy realizację zamówień, rozpocznie się to jako zwykłe zamówienie.

- Nie możesz modyfikować / korygować instrukcji zamówienia ani czasu realizacji po przetworzeniu lub dostarczeniu do Ciebie

- Nie możesz modyfikować / poprawiać instrukcji zamówienia ani czasu realizacji po przetworzeniu lub dostarczeniu do Ciebie.

- Jeśli skorzystasz z naszej bezpłatnej usługi próbnej i poprosisz o wycenę, w naszym Portalu zostanie utworzone konto na Twoje nazwisko.

4. Uległość

Podczas przesyłania zdjęć przestrzegamy pewnych warunków, aby zapewnić lepszą obsługę. W momencie przesyłania zgadzasz się, że NIE umieścisz ani nie wyślesz żadnego z poniższych zdjęć lub materiałów dotyczących korzystania z naszej Usługi:

  • Wszelkie obrazy pornograficzne, obraźliwe, nieodpowiednie, szkodzące jakiejkolwiek osobie lub grupie, prowokujące rasizm, niezgodne z prawem
  • Każdy obraz wysłany z anonimowego lub fałszywego adresu
  • Każdy obraz naruszony przez nasze zasady i przepisy
  • Wszelkie obrazy, które są sprzeczne z naszą reklamą, prawami autorskimi lub prawami intelektualnymi bez zgody naszych praw
  • Każdy obraz stymulujący nienormalne zachowanie dziecka poniżej 18 roku życia lub innymi słowy uważany za pornografię dziecięcą
  • Każdy obraz wspierający organizację terrorystyczną

ColorClipping NIE ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek treści i obrazy dostarczone przez klientów. Mamy prawo do (1) przenoszenia, usuwania lub edytowania przesłanych treści (2) podejmowania odpowiednich działań przeciwko nadużyciom naszych Usług.

W przypadku roszczenia dotyczącego praw autorskich zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia przeglądania i wyświetlania obrazów do czasu rozwiązania problemu. Jeśli jakiekolwiek niezgodne z prawem działanie zostanie zgłoszone przeciwko któremuś z naszych klientów, udostępnimy informacje organizacji rządowej i organom ścigania lub stronom trzecim.

5. Płatność

Nasze ceny podane są na stronie w dolarach amerykańskich ($). Możesz jednak zapłacić nam w USD ($), euro (€), dolarach australijskich (AUD), dolarach kanadyjskich (CAD) i funtach brytyjskich (£). Wszystkie płatności inne niż USD podlegają przeliczeniu według kursu walutowego.

Akceptujemy PayPal. Jeśli masz konto PayPal, możesz zapłacić nam bezpośrednio ze swojego konta. Jeśli ich nie masz, możesz zapłacić kartą debetową lub kredytową.

Ponadto możesz zapłacić nam czekiem, kartą American Express, kartą Discover, kartą Master, kartą Visa i przelewem bankowym. W takim przypadku zostaną zastosowane pewne warunki.

Płatności należy dokonać przed przystąpieniem do pracy lub na koniec projektu w trakcie edycji. Bez zapłacenia nam pełnej kwoty NIE MOŻESZ pobrać ostatecznego wyniku.

6. Zwrot

Jeśli zredagowaliśmy dokładnie zgodnie z instrukcjami zamówienia, ale nie jesteś zadowolony z ostatecznego wyniku, zwrot pieniędzy NIE zostanie wydany. Jeśli chcesz nieco zmodyfikować lub wprowadzić mniejszą korektę zdjęć, możesz poprosić o ponowne wykonanie / poprawkę; ALE zwrot nie zostanie wydany.

Jesteśmy zawsze gotowi do zwrotu pieniędzy i sprawimy, że będziesz zadowolony z naszych usług, o ile żądanie zwrotu będzie zgodne z poniższymi warunkami:

- Przyjmujemy prośby o zwrot pieniędzy w ciągu siedmiu dni od zakończenia zamówienia.

- Jeśli nie zażądasz zwrotu pieniędzy w ciągu siedmiu dni, automatycznie Twoja szansa na zwrot zostanie anulowana.

- Brak możliwości zwrotu kosztów, jeśli wykonujesz edytowane obrazy z plikami warstw.

7. Bezpłatna wersja próbna

Oferujemy bezpłatną wersję próbną dla każdego, kto ma niewiele obrazów lub obrazy zbiorcze do przetwarzania końcowego. Możesz przetestować pierwszy obraz jako bezpłatną wersję próbną dla wszystkich usług.

Aby uzyskać bezpłatną wersję próbną, możesz uzyskać retusz zdjęć, ponowne kolorowanie zdjęć, ścieżkę przycinającą, usuwanie tła, poprawę zębów, retusz skóry, retusz biżuterii, regulację ekspozycji, maskowanie obrazu, usuwanie zmarszczek, usuwanie obiektów i wszelkie proste usługi retuszowania zdjęć. W przypadku bezpłatnego okresu próbnego oferujemy tylko prosty retusz obrazu, a instrukcje NIE powinny być skomplikowane.

Nie oferujemy żadnej zaawansowanej ani zaawansowanej edycji zdjęć na darmowy okres próbny. Jeśli jednak masz obrazy zbiorcze i potrzebujesz do wyretuszowania złożonego obrazu, skontaktuj się z nami.

Musisz podać wszystkie informacje - imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, kraj, usługę - (ścieżka przycinania, usuwanie tła, wiele ścieżek, maskowanie obrazu, tworzenie cieni, manekin ducha, kadrowanie i zmiana rozmiaru, ponowne kolorowanie obrazu, retuszowanie zdjęcia w głowę) , Całkowity obraz w projekcie, instrukcje. Po zweryfikowaniu danych rozpoczniemy przetwarzanie obrazu w celu uzyskania bezpłatnego okresu próbnego.

Jeśli skorzystasz z naszej bezpłatnej usługi próbnej, konto na Twoje nazwisko zostanie automatycznie utworzone w Portalu.

8. Uzyskaj wycenę

Otrzymasz bezpłatną wycenę, jeśli chcesz poznać nasze ceny. Aby otrzymać bezpłatną wycenę, należy wypełnić formularz i przesłać go. Biorąc pod uwagę ilość zdjęć, złożoność retuszu i czas dostawy - prześlemy Ci wycenę.

W zapytaniu „Uzyskaj wycenę” podajemy cenę w USD ($). Na życzenie możesz również otrzymać wycenę w lokalnej walucie.

Jeśli otrzymasz wycenę, konto na Twoje nazwisko zostanie automatycznie utworzone w Portalu.

9. Dzienna wydajność obrazu

Wspomnieliśmy o największej liczbie obrazów, jakie możemy dostarczyć dziennie na stronie. Nie gwarantuje to, że otrzymasz taką liczbę zdjęć do zamówienia. Biorąc pod uwagę bieżące zamówienia naszych klientów, Twoje zamówienie może się opóźnić. Nie możesz oczekiwać, że będziemy codziennie retuszować złożone zdjęcia w dużych ilościach, ponieważ przetwarzamy zamówienia innych klientów.

Dzienna wydajność naszych projektantów szacuje czas dostawy widoczny na stronie internetowej. NIE podlegamy postępowaniu sądowemu za jakiekolwiek opóźnienia spowodowane przypadkowymi sprawami, na które nie mamy wpływu.

10. Dostarczanie obrazu

Niedziela to święto naszego biura - cała aktywność jest wyłączona. Dlatego jeśli złożysz zamówienie w sobotę, zdjęcia otrzymasz w poniedziałek. Istnieje jednak możliwość zorganizowania dodatkowej zmiany w niedzielę za dodatkową opłatą. W takim przypadku musisz skontaktować się z nami przed utworzeniem zamówienia i zapłacić dodatkową opłatę za zmianę.

Czas dostarczenia obrazu może ulec wydłużeniu, jeśli wystąpią jakiekolwiek klęski żywiołowe, problemy regionalne lub klęski narodowe. Nie bierzemy odpowiedzialności za opóźnienia w dostarczaniu obrazu z bezprecedensowych przyczyn.

11. Zasady weryfikacji / ponawiania

CC oferuje wiele wersji po pobraniu obrazów w ciągu siedmiu (07) dni. Po siedmiu dniach nie będzie można uzyskać żadnej poprawki ani ponownej zmiany.

- Wersja nie powinna kolidować / różnić / zmieniać się z oryginalną instrukcją podaną podczas tworzenia zamówienia.

- Jeśli wystąpi konflikt z instrukcją podstawową, zostanie to uznane za nowe zamówienie.

- Rewizja NIE powinna być sprzeczna z oryginalnymi instrukcjami dotyczącymi edycji zdjęć.

- Jeśli zażądasz zbiorczej korekty, musisz natychmiast skontaktować się z nami.

- Ponownie wykonamy Twoje zamówienie TYLKO w przypadku - prosimy o drobną edycję lub ulepszenie zdjęć. Ponów nie oznacza, że ​​będziemy edytować zdjęcia zgodnie z nową instrukcją dostarczoną przez Ciebie (o której nie wspomniano w instrukcji).

- Jeśli poprosisz o ponowienie z nowymi instrukcjami, zostanie utworzone nowe zamówienie i dostosowane do faktury za zamówienie.

- Jeśli nie jesteś zadowolony z końcowego wyniku, tylko Ty możesz poprosić o powtórzenie. Ale ma to zastosowanie, jeśli robisz obrazy bez warstwy w formacie JPG, PNG i JPEG.

12. Wymiana zdjęć

NIE akceptujemy wymiany zdjęć po złożeniu zamówienia. Jeśli wyślesz niewłaściwy obraz, NIE powinieneś prosić nas o edycję innej edycji zdjęcia za darmo jako zamiennik. Za konsekwencje przesłania niewłaściwych zdjęć odpowiada użytkownik. Jeśli jednak chcesz zastąpić swoje zdjęcia, możesz Skontaktuj się z nami.

Jeśli obrazy są na etapie przetwarzania, NIE MOŻNA zastąpić zdjęć.

13. Kopia zapasowa obrazu

Oferujemy kopię zapasową obrazu na JEDEN (01) miesiąc. Jeśli Twoje obrazy zostaną usunięte po JEDNYM miesiącu z kopii zapasowej naszego systemu, nie bierzemy odpowiedzialności za Twoje dane. Nie możesz winić nas za utracone dane po JEDNYM miesiącu.

14. Rozliczenie

Zawsze oferujemy negocjacje z naszymi klientami. Spory mogą wystąpić od początku projektu do jego zakończenia. W przypadku jakichkolwiek sporów z przyjemnością oferujemy naszym klientom rozwiązanie sporów umownych.

15. Anulowanie i wypowiedzenie

ColorClipping zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia / usługi, zakończenia umowy lub zawieszenia Konta w dowolnym momencie.

Zawiesimy dowolne konto lub zakończymy działalność, jeśli udowodnimy, że zostało użyte do nadużycia naszych Usług. Zawiesimy również Twoje konto, jeśli wydasz się podejrzany. A prośba o anulowanie trwającego projektu bez ważnego powodu spowoduje zakończenie działalności.

16. Potwierdzenie

Ponieważ niniejsze Warunki świadczenia usług mogą od czasu do czasu ulegać zmianom, jesteś zobowiązany do zaakceptowania aktualizacji. Możesz korzystać z usług ColorClipping, potwierdzając w pełni Warunki świadczenia usług i łącząc się z wszelkimi aktualizacjami. Każde naruszenie tych ustaleń może skutkować zamknięciem Twojego konta.