Chociaż handel elektroniczny jest niezwykle rozwinięty, a edycja obrazu odgrywa istotną rolę, istnieją pewne znaczące luki w branży edycji obrazu, podobnie jak w innych sektorach. Niektórzy dostawcy usług retuszu oferują profesjonalne rozwiązania i spełniają wymagania branży. Jednak potrzeba więcej, aby sprostać wymaganiom branży montażowej.

Ta treść pokaże specyficzne problemy branży montażowej oraz sposób, w jaki możesz być po bezpiecznej stronie i uzyskać profesjonalne usługi retuszowania.

Więc zanurkujmy

Punkty do dyskusji

Oto lista znaczących luk w branży edycji zdjęć:

• ✔ Jakość obrazu wyjściowego
• ✔ Efektywna komunikacja
• ✔ Łatwy proces zamawiania
• ✔ Masowe przetwarzanie obrazu w przystępnej cenie
• ✔ Niezawodność i bezpieczeństwo

Jakość obrazu wyjściowego

Czy kiedykolwiek odwiedziłeś witrynę e-commerce, aby kupić produkt?

Jeśli zauważysz, że zdjęcia produktów są rozmyte, nie będziesz chciał dogłębnie przeglądać witryny i nie rozważać kupowania w sklepie. Dlatego właściciele sklepów internetowych muszą przesyłać naturalne i ostre, szczegółowe zdjęcia produktów aby przyciągnąć uwagę publiczności. Tutaj znaczenie ma jakość obrazu wyjściowego.

Jednak wiele firm zajmujących się montażem nie zapewnia wysokiej jakości obrazów, których potrzebowała branża. Co więcej, w niektórych przypadkach małe lub startujące firmy robią inne zdjęcia bez pozwolenia i tworzą fałszywe portfolio, kopiując obrazy od powiązanych firm. Dlatego wybór usługodawcy, który tworzy obraz wysokiej jakości, jest bardzo trudnym zadaniem.

Ten problem można rozwiązać, zaznaczając oceny i recenzje klientów tych firm, które pomogą Ci podjąć decyzję o zakupie usługi od odpowiedniej firmy. Pomoże Ci zmierzyć i odfiltrować dobre od złych oraz czyj jakości wyjściowego obrazu wolałbyś zaufać.

Efektywna komunikacja

Najczęstszą jest luka komunikacyjna. Luka w komunikacji występuje, gdy klient próbuje skontaktować się z usługodawcą, ale nie może tego zrobić.

Komunikacja może odbywać się poprzez marketing, czaty na żywo i ogólnie zaangażowanie klientów. Często wydaje się, że klienci nie mogą znaleźć nikogo po drugiej stronie czatów na żywo, a kiedy się pojawiają, nie nawiązują kontaktu z klientami dobrze. Co więcej, niewłaściwy marketing (fałszywe materiały marketingowe, niedokładne informacje, podejrzane taktyki) mogą negatywnie wpłynąć na doświadczenie klienta.

Zarówno komunikacja, jak i interfejs użytkownika odgrywają znaczącą rolę w doświadczeniach klientów i sprawiają, że klienci wracają. Na przykład, Color Clipping, profesjonalny dostawca usług edycji obrazu, ma kilka sposobów komunikowania się z klientami, takich jak czat na żywo, uzyskanie wyceny, propozycja projektu i bezpośrednie połączenia telefoniczne. Ponadto interfejs użytkownika jest prosty i łatwy w nawigacji, nawet dla osób, które mają trudności z technologią. Ponadto firma umożliwia: wirtualna wycieczka na żywo biura produkcyjnego i bezpośredniej rozmowy z kierownikiem produkcji w celu efektywnej komunikacji.

Łatwy proces zamawiania

Luka powstaje, gdy klienci odwiedzają portal internetowy i nie mogą znaleźć potrzebnych informacji lub wskazówek, ponieważ nie każdy klient jest obeznany z technologią.

W branży istnieje kilka znaczących luk w zakresie składania zamówień. Nawet jeśli firma zapewnia dobrą obsługę klienta, traci klientów, jeśli nie jest przyjazna dla użytkownika i postępuje zgodnie ze złożonym przetwarzaniem zamówień.

Jeśli jesteś zakłopotany złożonym procesem zamawiania i sposobem przesyłania/pobierania obrazów, możesz sprawdzić, czy strona internetowa ma prosty, łatwy w obsłudze i przyjazny dla użytkownika portal, który zmniejsza uciążliwość złożonej pracy.

Masowe przetwarzanie obrazu w przystępnej cenie

Duże zamówienie to wysoka cena, ale cena powinna być przystępna cenowo. Na przykład, niektóre firmy pobierają czasami bardzo wysokie ceny za przetwarzanie obrazów zbiorczych. Najlepiej byłoby zapytać ich, dlaczego te firmy pobierają wyższą cenę lub ich specjalności.

Pixelz, znana firma w branży, wymaga wyższej ceny niż inne firmy, ponieważ zapewnia unikalną funkcję retuszu AI, która minimalizuje przepływy pracy. Retuszują obrazy zarówno ludźmi, jak i sztuczną inteligencją. Z drugiej strony, niektóre firmy żądają przystępnej ceny przy wysokiej jakości produkcji.

Oprócz budżetu, kolejną rzeczą do rozważenia są możliwości firmy. Niektóre firmy mogą: przetwarzać masowe zamówienia obrazów z zespołem ekspertów ds. retuszowania. Problem można rozwiązać dyskutując z firmą i badając firmę. Klienci powinni zapoznać się z ich przedziałem cenowym przed złożeniem zamówienia.

Wiele usługi edycji zdjęć przyjmują również zamówienia masowe, wiedząc, że brakuje im siły roboczej i umiejętności, aby dotrzymać standardów jakości i terminów. W rezultacie będą dostarczać obrazy niskiej jakości i dostarczać obrazy z ogromnymi opóźnieniami.

Niezawodność i bezpieczeństwo

Niezawodna usługa edycji obrazu to taka, której jakość wyjściowa jest zgodna z reklamowanymi zdjęciami na ich stronie internetowej i innych platformach multimedialnych. Cena powinna być również zorientowana na wartość – dawanie klientom więcej za to, co płacą.

Te cechy firmy mogą oznaczać ich jako zdolnych i godnych zaufania. W przeciwieństwie do tego, niektóre firmy reklamują kopiowanie obrazów innych na swoich nośnikach reklamowych, dzięki czemu wyglądają idealnie. Ale tak naprawdę ukradli te obrazy z innych usług retuszujących, gdy ich zdjęcia byłyby słabo edytowane w rzeczywistości.

Jeśli chodzi o zaufanie, niedopuszczalne jest, aby firma retuszująca naruszała prywatność wizerunków klienta i zaczęła je wykorzystywać bez jego zgody. Można to posunąć dalej, edytując zdjęcia w sposób, w jaki klienci nie prosili o edycję i wykorzystanie ich do swoich celów.

Bezpieczeństwo zdjęć oznacza zapobieganie nieautoryzowanemu dostępowi, wykorzystaniu i modyfikacji zdjęć produktów klienta. Na przykład dostawca usług edycji zdjęć nie może bez pozwolenia wykorzystywać wizji klienta do innych celów.

Na przykład, strona portfolio na stronie internetowej pokazuje wiele zdjęć, które zostały wyretuszowane dla różnych klientów. Firma wyświetla obrazy tylko po uzyskaniu zgody klientów. Klienci powinni współpracować z firmą, która ceni bezpieczeństwo wizerunku klientów.

Branża montażowa jest bardzo konkurencyjna i wielu chce czerpać nieuczciwą przewagę, wykorzystując klientów. W rezultacie wiele usług edycji obrazu jest niesławnych z powodu złej jakości obrazu w wysokich cenach, niedotrzymanych terminów, niezgrabnych interfejsów użytkownika, fałszywych obietnic i ogromnych zamówień bez odpowiednich zasobów ludzkich.

Aby podejmować mądre i oszczędne decyzje oraz nie wpaść w pułapkę fałszywie reprezentowanych firm montażowych, trzeba mieć świadomość wspomnianej luki w branży. Spróbuj wziąć pod uwagę, że firma zapewnia wysokiej jakości obrazy w przystępnych cenach, ma dobrą reputację i oferuje bezpieczeństwo obrazu oraz elastyczna komunikacja rozwiązywać każde zapytanie, dopóki Twoje zamówienie nie zostanie zrealizowane.