Søk i FAQ for svar på alt du måtte spørre.

Populære emner: rettssaken, konto, prising, prosjekt

SVG-illustrasjon
Bildebeskrivelse

Grunnleggende

ColorClipping er fotoredigerings- og retusjeringsleverandør. Hovedkontoret vårt er lokalisert i Storbritannia og produksjonshuset er i Bangladesh.

Registrar of Companies for England og Wales bekrefter at ColorClipping er et privat selskap for alle typer bildeprodusenter som produseres etter selskapsloven 2006. Vårt registreringsnummer er 10296706.

Vår generelle kontortid er mandag til lørdag, og jobber tre skift. Imidlertid er vårt supportteam online for 24 × 7 × 365. Søndag er vår fridag. I nødstilfeller eller prosjektarbeid kan du få tjenester selv i helgen mot ekstra kostnad.

Ja, hvis du trenger tjenestene våre i løpet av helgen, må du kontakte oss på forhånd som vil belaste deg ekstra penger. Men for internasjonale helligdager er vi åpne som vanlig for redigering av bildene dine.

Vi tilbyr de mest fleksible redigeringsalternativene og planene i markedet. Du vil enkelt få bildene dine, betale oss fleksibelt, og du kan alltid justere prisen - alt du får som du trenger med kvalitetstjenester for fotobehandling. Vi kompromitterer aldri kvalitet og støtte til våre kunder. Så du vil få premium-tjenester på en rask tid til en overkommelig pris.

Du kan starte ditt store volumprosjekt hos oss. For prosjektbasert arbeid tilbyr vi dedikerte ekspertdesignere.

Service

Vår gratis prøveperiode tilbyr deg å redigere ett bilde per tjeneste før du begynner hos oss. Vi tilbyr en gratis prøveperiode som du kan bedømme fotoredigeringskvaliteten. Vi foretrekker enkel redigering mens du får gratis prøveversjonstjenester. Hvis du vil vite mer, kan du lese seksjonen om gratis prøveperiode på Vilkår for tjenester Page.

For å sende et gratis prøvebilde, klikk her for å dele bildestørrelsen på opptil 300 MB. For et stort bilde kan du kontakte [Email protected]

Du kan retusjere ett bilde fra hver av tjenestene våre for gratis prøveperiode.

Den generelle behandlingstiden vår er 24 timer. Vi tilbyr også ekspresstjenester innen 6, 12 og 18 timer mot ekstra kostnad. For prosjektbasert arbeid sender vi bilder slik det er nevnt i den signerte avtalen. Bildelevering avhenger av hvor travelt det er vårt produksjonshus. Det betyr at hvis produksjonshuset vårt er fullt av arbeid - vil du få bilder om noen times forsinkelser. Imidlertid, i nødstilfeller og du trenger bilder i rushtiden, vil prisen være høyere enn den vanlige prisen. Vi garanterer at du får bilder i tide for hver bestilling unntatt noen få nødsaker.

Vi prioriterer alltid ditt krav. Du kan få tjenestene innen et par timer (2 til 3 timer) eller enda raskere. Levering av utdata avhenger av antall bilder og kompleksiteten i redigeringstjenester. For en rushtidsjobb tar vi mer enn prisene for fleksibel tid.

Vi leverer bilder innen 24 timer. Men bildelevering avhenger helt av hvor travelt produksjonshuset vårt. Det betyr at hvis produksjonshuset vårt er fullt av arbeid - vil du få bilder på noen times forsinkelser. Imidlertid, i nødstilfeller og du trenger bilder i rushtiden, vil prisen være høyere enn den vanlige prisen. Vi garanterer at du får bilder i tide for hver bestilling unntatt noen få nødsaker.

Vi utsetter aldri å levere bilder til våre kunder. Våre designere jobber for å betjene deg kvalitetsservice og holder tidsplanen. Men søndag er helgen vår. Bare for denne saken leverer vi bilder på mandag, hvis du siterer på lørdag. Hvis du trenger tjenester på søndag, vil vi administrere et ekstra skift for deg, og du må kontakte oss på forhånd. Og for prosjektbasert arbeid, per dag, vil bildeleveringskapasiteten bli løst etter diskusjon.

Hvis du ikke er fornøyd med verkene våre, tilbyr vi deg å gjøre om. Hvis du vil vite mer om våre alternativer for omgjøring, kan du lese vår vilkår for tjenester.

Etter å ha gjennomgått bildeproduksjonen, kan du be om å gjøre om. Gjør om betyr at du bare kan få retusjering for å forbedre bildet ved å bare retusjere på tjenestene som ble nevnt i bestillingen din. Vi tar ingen kostnad for å gjøre om arbeid.

Hvis du trenger å endre retusjeringsinstruksjoner, antall bilder, leveringstid eller endringer som ikke ble nevnt i bestillingen - er det definert som korreksjon. Enhver korreksjon blir regnet som en ny ordre, og du må betale det samme eller justere betalingen med bestillingen.

Konto

Lag din konto på vår portal for å få bilderedigeringstjenester raskt.

Først må du opprette en konto på vår portal. Klikk på knappen for å "Bestille" på kontooversikten.

Klikk “Glemt passord” for å tilbakestille kontopassordet.

Gjennom vår Portal-konto kan du overføre en stor mengde data enkelt og raskt. Du kan også få en personlig FTP-konto. Videre, hvis du ønsker det, kan du bruke tredjeparts dataoverføringsmetoder som WeTransfer, Dropbox, YouSendIt, eller det du foretrekker mest.

Ja, du kan sende alle typer bildefilformater. Vi setter alltid pris på .jpg, .jpeg, .png, .gif, .tif, .zip, .rar. .psd Vi godtar også camera raw-format, men for det tar vi litt ekstra pris. Unngå alltid .exe-format.

Nei. Det er ingen begrensninger for å sende et stort volum bilder. Du kan sende bilder via Dropbox, FTP, Google Drive og Portal (Uansett hvilken måte som er enkel for deg).

Hvis bildemengden eller filstørrelsen er stor, eller du trenger en sikker og rask overføring, gir ColorClipping en FTP-konto når du ber om det.

Ja, vi tilbyr en ubegrenset FTP-konto. Vi foretrekker å bli informert om filstørrelsen og hvor mye plass du trenger.

Pris og betaling

Hvis du er usikker på hvilken plan du skal velge for bilderedigering, kontakt oss umiddelbart. Vårt supportteam vil veilede deg og foreslå det beste redigeringsalternativet og planen for deg. Uansett hvilke prosjekter du har - vi vil få det gjort for deg når det passer deg.

Vi sjekker bildekompleksiteten manuelt og fastsetter pris avhengig av kompleksiteten. Se vår Vilkår for tjenester Prisseksjonen for mer informasjon.

Vi har fastsatt prisen til minimumsområdet og tilbyr ikke bare kvalitetsredigeringstjenester, men også øyeblikkelig støtte og gjør om flere ganger. Mens vi aldri ber om en spesialpris for støtte og gjøre om. Vi mottar bare betalingen for redigeringstjenestene dine. Hvis du vurderer tid, kvalitet, support og tjenester, er selskapet vårt billigere sammenlignet med andre selskaper i markedet.

Du kan betale oss når bilderedigering er fullført. Du kan logge på kontoen din, betale oss og laste ned bilder. Uten betaling kan du IKKE laste ned noen bilder.

Du kan betale oss via PayPal. Du kan også betale oss med kredittkort, bankoverføring via PIN (opptil 4500 $). Og du kan sende en direkte bankoverføring.

Våre faste kunder kan betale oss ukentlig, kvartalsvis eller månedlig. For prosjektbasert arbeid kan klienten betale oss i planlagt betaling (betalingsintervall og forholdet skal være fast mellom klienten og selskapet). Klienter må betale det totale beløpet før de laster ned den endelige utgangen.

Nei. For å laste ned bildene dine må du først betale. Når det gjelder våre vanlige kunder og prosjektbasert arbeid, kan du betale med fleksibel betaling - men det må avtales av begge parter (firma og klient).

Personvern og sikkerhet

ColorClipping holder alle bildene trygt. Vi forstår at bilder er verdifulle for deg. Bare med din tillatelse, vil vi bruke bildene dine til vår nettside porteføljeside. For mer informasjon, vennligst les vår Personvern.

Prosjektbase

Ja, vi kan håndtere retusjeringsprosjektet ditt. På din etterspørsel kan vi ansette et dedikert team for prosjektet ditt. Og de valgte retusjerne fungerer bare for prosjektet ditt til slutten.

Våre ekspert DTP-designere gjør et bredt spekter av etterbehandling av bilder for kunder over hele verden. Fra individuell til prosjektbasert jobb, fra enkel redigering til avansert retusjering, fra daglig basisoppgave til rushtidslevering, er vi i stand til å tilby alle fotograferingsfremmende tjenester for e-handelsnettsteder. Du kan redigere for Amazon, eBay spesifisert instruksjon hos oss. Våre kunder lister opp produkter som får våre bilderedigeringstjenester for e-handel.

Ja, vi setter stor pris på deg for et joint venture. Hvis du trenger et dedikert team, kan du ansette et team av dedikerte designere som vil være tilgjengelige for å gjøre redigeringsarbeidet ditt.

Ja, du kan få bilderedigeringstjenester i henhold til Amazon og eBay-bildekrav. Vi har mange pålitelige kunder som jobber med oss ​​i mange år for å redigere bilder for Amazon og eBay. Hvis du har prosjekter eller pakker med bilderedigering, kan du kontakte oss for å få det beste tilbudet.

Ja. Før du starter prosjektet ditt, vil vi signere NDA eller levere juridiske dokumenter.


SVG

Finner du ikke svaret ditt?

Vi ønsker å svare på alle spørsmålene dine. Ta kontakt så kontakter vi deg så snart vi kan.

E-post oss
SVG

Tekniske spørsmål

Har du noen tekniske spørsmål? Gi oss et slag på støtten eller bare si hei.

Åpen chat