Algemene Voorwaarden

Laatst gewijzigd: 15 september 2020

Welkom bij Color Clipping

Voordat u begint met ons bedrijf of een account aanmaakt bij ColorClipping, dient u de volgende Servicevoorwaarden oprecht te lezen. Deze Servicevoorwaarden zijn een volledige gids voor uw toegang en rechten. Dit document is de overeenkomst tussen u (klant) en Color Clipping Ltd. (serviceprovider). Alle toepasselijke voorwaarden worden hier in detail weergegeven. Elke overtreding van de Servicevoorwaarden kan ertoe leiden dat de overeenkomst wordt beëindigd. En u neemt de totale aansprakelijkheid, ColorClipping is niet verantwoordelijk voor enig geschil.

De termen die op onze website worden genoemd "ons" of "wij" of "onze" of "CC" of "ColorClipping" of "Color Clipping" betekenen Color Clipping Ltd.

Een "Bezoeker" betekent wie naar onze website / servicepagina's is gekomen door op internet te surfen, maar nog geen geregistreerde klant van ons portaal is.

Een "geverifieerd lid" is een persoon of bedrijf dat zich met de juiste verificatie als onze klant heeft geregistreerd.

Onze "Service" beveelt de functionaliteit aan die we onze klanten aanbieden via de website.

"Inhoud" betekent de verzameling van afbeeldingen, woorden, gegevens, informatie en grafieken die op de website zichtbaar zijn voor bezoekers, gebruikers, leden of klanten. Alle inhoud en het ontwerp van inhoud die op onze website kan worden bekeken, zijn auteursrechtelijk beschermd. U kunt de inhoud van onze website NIET wijzigen / wijzigen / opnieuw ontwerpen.

Elke overtreding bij het gebruik van inhoud, inbreuk of copy-paste zonder onze zorg is verboden en onwettig. Er zullen gepaste juridische stappen worden ondernomen voor schending van het auteursrecht.

1. Onze diensten

Color Clipping Ltd. Biedt fotobewerkingsservices met Adobe Photoshop en geavanceerde grafische ontwerptools en -technieken. Met onze diensten helpen we onze klanten om de perfectie in foto's te verbeteren.

We bieden professionele fotobewerkingsservices zoals: uitknippad, achtergrond verwijderen, schaduwen maken, beeldmaskering, foto retoucheren, headshot retoucheren, sieraden retoucheren, e-commerce bewerken, pasgeboren foto bewerken, ghost-etalagepop, beeldherkleuring, real-state fotobewerking, Fotobewerking op school en fotobewerkingsservices op aanvraag.

Met de ColorClipping-portalservice kunt u foto's uploaden / downloaden en de afbeeldingslink verzenden. Je hebt alle rechten om het overal vandaan te gebruiken. We klagen niet over de rechten om uw geverifieerde account overal vandaan te gebruiken.

Onze klanten hebben de mogelijkheid om voor betaling hun eigen levertijd te kiezen. We leveren afbeeldingen via FTP, WeTransfer, Dropbox en Google Drive (zoals je wilt).

2. Onze prijzen

Onze prijs en arrangementen leiden u alleen naar de prijsklasse. De uiteindelijke prijs voor de services is afhankelijk van de complexiteit van afbeeldingen, doorlooptijd en bezorging in de spits.

U gaat ermee akkoord om extra verwerkingskosten te betalen (Paypal-verwerkingskosten als de orderfactuur minder dan of gelijk is aan 5 USD), die niet in de orderinstructie wordt vermeld.

Alle standaardprijzen die op de website worden vermeld, kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

Hoe definiëren we complexiteit?

Onderstaande detailbeelden zijn het complexe beeld

  • Grotere bochten
  • Complexe vorm
  • Fijne details
  • De afbeelding bevat veel gaatjes, spaties, stippen, rimpels, vlekjes, haarvacht
  • Oude beelden die geheel of gedeeltelijk gescheurd, gescheurd, verbrand of doorweekt zijn
  • Afbeelding bevat veel details
  • Ingewikkelde retouchering vereist
  • Meerdere objecten in een afbeelding

3. Mijn account

Om het verwerken van bestellingen gemakkelijk en eenvoudig te maken, hebben we de Portal gemaakt. Via uw Portal "Account" kunt u uw bestelling aanmaken, instructies voor het bewerken van afbeeldingen opgeven, een veilige betaling uitvoeren en afbeeldingen uploaden / downloaden. U kunt ook de bestelgeschiedenis, voltooide bestelling, onbetaalde factuur, totaal verschuldigd, laatste bestelling en laatste factuur doornemen.

Hoe gebruik je het Portal-account?

- Deel uw wachtwoord en accountgegevens met niemand

- U kunt afbeeldingen of bestanden indienen in elk formaat (JPG. JPEG, PNG, GIF, BMP, PSD, AI, TIF, TIFF, PDF, CRW, CR2, DNG, NEF, RAW, RW2) tot 5 GB. Neem contact met ons op als het bestand groter is dan 5 GB.

- Na ontvangst van de bestelgegevens zullen we de details controleren. We zullen u per e-mail op de hoogte stellen om de bestelling te bevestigen. Als de complexiteit hoger is dan u in de instructies vermeldt, zal de prijs stijgen en de doorlooptijd.

- We laten u per e-mail weten wanneer de beeldverwerking is voltooid. Pas nadat de betaling is voltooid, kunt u de definitieve afbeeldingen downloaden.

- Elke door u geplaatste bestelling moet door ons worden aanvaard. En u bent verplicht om het ermee eens te zijn dat een dergelijke acceptatie naar eigen goeddunken kan worden onthouden.

- U kunt elke bestelling annuleren voordat de kennisgeving van aanvaarding door ons is ontvangen.

- U kunt GEEN bestelling annuleren nadat we zijn begonnen met het verwerken van de bestelling. Als we zijn begonnen met het verwerken van bestellingen, wordt deze gestart als een normale bestelling.

- U kunt de bestelinstructies of doorlooptijd niet wijzigen / herzien nadat deze bij u zijn verwerkt of afgeleverd

- U kunt de bestelinstructies of doorlooptijd niet wijzigen / herzien nadat deze bij u zijn verwerkt of afgeleverd.

- Als u onze gratis proefservice krijgt en een offerte aanvraagt, wordt er automatisch een account op uw naam aangemaakt in Portal.

4. Voorlegging

We volgen enkele voorwaarden tijdens het indienen van afbeeldingen om een ​​betere service te bieden. Op het moment van indiening gaat u ermee akkoord dat u GEEN van de volgende foto's of materiaal waarvan wordt aangenomen dat u onze Service gebruikt, plaatst of verzendt:

  • Elke afbeelding die pornografisch, beledigend, ongepast is, schade toebrengt aan een individu of groep, racisme uitlokt, onwettig is
  • Elke afbeelding die is verzonden vanaf een anoniem of vals adres
  • Elke afbeelding die wordt geschonden door onze regels en voorschriften
  • Elke afbeelding die in strijd is met onze publiciteit, auteursrechten of intellectuele rechten zonder de toestemming van onze wettelijke rechten
  • Elk beeld dat abnormaal gedrag van een kind jonger dan 18 jaar stimuleert of met andere woorden als kinderpornografie wordt beschouwd
  • Elk beeld dat een terroristische organisatie ondersteunt

ColorClipping is NIET verantwoordelijk voor welk type inhoud en afbeeldingen dan ook die door de klanten worden geleverd. We hebben het recht om (1) de inzending te verplaatsen, te verwijderen of te bewerken (2) passende maatregelen te nemen tegen misbruik van onze Services.

Voor de auteursrechtclaim behouden we ons het recht voor om het bekijken en weergeven van afbeeldingen op te schorten totdat het probleem is opgelost. Als er een onwettige activiteit wordt geclaimd tegen een van onze klanten, zullen we de informatie delen met de overheidsorganisatie en wetshandhavingsinstanties of derde partijen.

5. Betaling

Onze prijzen zijn vermeld in Amerikaanse dollars ($) voor klanten over de hele wereld. U kunt ons ook betalen in euro (€), Australische dollar (AUD), Canadese dollar (CAD) en Britse pond (£).

We accepteren PayPal. Als u een PayPal-rekening heeft, kunt u ons rechtstreeks vanaf uw rekening betalen. Als u er geen heeft, kunt u betalen met pinpas of creditcard.

U kunt betalen met een cheque, American Express, Discover Card, MasterCard en Visa. We accepteren ook bankoverschrijvingen.

U moet de betaling voltooien voordat we met het werk beginnen of het einde van het project wanneer de bewerking is voltooid. Zonder ons de volledige betaling te betalen, kunt u uw afbeeldingen niet downloaden.

6. Terugbetaling

In het geval dat u niet tevreden bent met ons werk, wordt er GEEN restitutie verleend. In dat geval kunt u binnen zeven dagen na levering uw instructies opvragen. We zullen uw foto's graag gratis opnieuw maken. We staan ​​altijd gratis klaar voor een hoogwaardige revisie, zolang uw revisieverzoek de onderstaande voorwaarden volgt:

We accepteren restitutieverzoeken binnen zeven dagen na voltooiing van de bestelling. Als u niet binnen zeven dagen om terugbetaling verzoekt, vervalt automatisch uw kans op terugbetaling.

7. Gratis proefversie

We bieden een gratis proefversie aan voor professionele fotografen of een bureau dat een groot deel van de afbeeldingen heeft voor nabewerking. U kunt de eerste afbeelding testen als gratis proefversie voor alle services.

Voor een gratis proefperiode kunt u het retoucheren van foto's, het opnieuw kleuren van foto's, het uitknippad, het verwijderen van de achtergrond, het verbeteren van de tanden, het retoucheren van de huid, het retoucheren van sieraden, het aanpassen van de belichting, het maskeren van afbeeldingen, het verwijderen van rimpels, het verwijderen van objecten enzovoort. Maar instructies voor afbeeldingen of retoucheren mogen NIET ingewikkeld zijn.

We bieden GEEN geavanceerde of geavanceerde fotobewerking voor een gratis proefperiode.

U moet alle informatie verstrekken - volledige naam, e-mail, telefoon, land, service- (uitknippad, achtergrond verwijderen, meerdere paden, afbeeldingsmaskering, schaduw maken, spook-etalagepop, bijsnijden en formaat wijzigen, afbeelding opnieuw kleuren, retoucheren van hoofdfoto's) , Total Image in the Project, Instructions. Nadat uw gegevens zijn geverifieerd, starten we met de beeldverwerking.

Als u onze gratis proefservice krijgt, wordt automatisch een account op uw naam aangemaakt in Portal.

8. Vraag een offerte aan

U krijgt een gratis offerte als u onze prijzen wilt weten. Om een ​​gratis offerte te krijgen, dient u een formulier in te vullen en te verzenden. Gezien het aantal afbeeldingen, de complexiteit van het retoucheren en de levertijd, sturen we u een offerte.

Als u een offerte krijgt, wordt er automatisch een account op uw naam aangemaakt in Portal.

9. Afbeelding dagelijkse capaciteit

Op de website hebben we het hoogste aantal afbeeldingen vermeld dat we per dag kunnen leveren. Dit zorgt er niet voor dat u dat aantal afbeeldingen voor uw bestelling krijgt. Gezien de bestellingen van onze lopende klanten, kan uw bestelling vertraging oplopen. Je kunt niet van ons verwachten dat we dagelijks complexe foto's in grote volumes retoucheren, omdat we bestellingen van andere klanten verwerken.

De dagelijkse capaciteit van onze ontwerpers schat de levertijd die op de website wordt weergegeven. We zijn NIET onderworpen aan juridische stappen voor enige vertraging veroorzaakt door onbedoelde zaken buiten onze controle.

10. Afbeelding levering

De levertijd is afhankelijk van de activiteiten van ons productieteam. Het betekent dat als onze productie volledig bezet is met veel bestellingen, de levertijd een paar uur kan worden vertraagd. Desalniettemin ontvangt u beelden op tijd.

Zondag is onze kantoorvakantie - alle activiteiten zijn uitgeschakeld. Als u op zaterdag bestelt, ontvangt u uw afbeeldingen daarom op maandag. Hoewel u uw bestelling op zondag kunt verwerken met voorafgaande kennisgeving, worden er in dat geval extra kosten in rekening gebracht.

11. Beleid herzien / opnieuw uitvoeren

CC biedt meerdere revisies nadat u afbeeldingen binnen zeven dagen hebt gedownload. Na de zeven dagen kunt u geen revisie krijgen of opnieuw uitvoeren.

- Revisie mag niet in strijd / afwijken / veranderen met de originele instructie die u hebt opgegeven tijdens het maken van de bestelling.

- Als er een conflict is met de primaire instructie, wordt deze als een nieuwe bestelling beschouwd.

- Revisie mag NIET in tegenspraak zijn met de originele bestelinstructies voor het bewerken van foto's.

- Als u een bulkrevisie wenst, dient u onmiddellijk contact met ons op te nemen.

- We zullen uw bestelling ALLEEN in het geval opnieuw uitvoeren - u vraagt ​​om een ​​kleine bewerking of verbetering van de foto's. Opnieuw doen betekent niet dat we foto's zullen bewerken volgens een nieuwe instructie van jou (die niet in de instructie werd genoemd).

- Als u om een ​​herhaling met nieuwe instructie vraagt, wordt een nieuwe bestelling aangemaakt en aangepast met uw bestelfactuur

12. Foto vervangen

We accepteren GEEN vervanging van foto's nadat de bestelling is geplaatst. Als u de afbeelding verkeerd verzendt, moet u ons NIET vragen om ter vervanging nog een gratis fotobewerking te bewerken. Het is uw verantwoordelijkheid voor de gevolgen van het uploaden van de verkeerde afbeeldingen. Als u uw foto's echter wilt vervangen, kan dat contact op te nemen.

13. Back-up van afbeeldingen

We bieden een beeldback-up van één maand. Als uw afbeeldingen na een maand uit onze systeemback-up worden verwijderd, nemen wij geen verantwoordelijkheid voor uw gegevens. U kunt ons niet kwalijk nemen dat uw gegevens na een maand verloren gaan.

14. Schikking

We bieden altijd onderhandelingen aan met onze klanten. Geschillen kunnen optreden vanaf het begin van het project tot de oplevering. Als er een geschil is, bieden we onze klanten graag een oplossing voor contractuele geschillen.

15. Annulering en beëindiging

ColorClipping behoudt zich het recht voor om de bestelling / service te annuleren of de deal te beëindigen of het account op elk moment op te schorten.

We zullen elk account opschorten of het bedrijf beëindigen als we bewijzen dat het is gebruikt om onze Services te misbruiken. We zullen uw account ook opschorten als u verdacht lijkt. En als u vraagt ​​om een ​​lopend project zonder geldige reden te annuleren, wordt het bedrijf beëindigd.

16. Erkenning

Aangezien deze Servicevoorwaarden van tijd tot tijd kunnen worden gewijzigd, bent u verplicht om akkoord te gaan met de update. U kunt ColorClipping Services gebruiken, waarbij u de Servicevoorwaarden volledig erkent en rekening houdt met eventuele updates. Elke overtreding van deze regelingen kan leiden tot de beëindiging van uw account.