Zoek in onze veelgestelde vragen naar antwoorden op alles wat je zou kunnen vragen.

Populaire onderwerpen: proef, account prijzen, project

SVG-afbeelding
Afbeeldingsomschrijving

Basics

ColorClipping is een aanbieder van fotobewerkings- en retoucheringsservices. Ons hoofdkantoor is gevestigd in het Verenigd Koninkrijk en het productiehuis bevindt zich in Bangladesh.

De Registrar of Companies voor Engeland en Wales verklaart dat ColorClipping een particuliere onderneming is van alle soorten fotopostproductiediensten, opgericht onder de Companies Act 2006. Ons bedrijfsregistratienummer is 10296706.

Ons algemene spreekuur is van maandag tot en met zaterdag in drie ploegen. Ons ondersteuningsteam is echter online voor 24 × 7 × 365. Zondag is onze rotdag. In noodgevallen of projectwerkzaamheden kunt u tegen een toeslag zelfs in het weekend terecht voor diensten.

Ja, als u onze diensten tijdens het weekend nodig heeft, dient u vooraf contact met ons op te nemen om u extra geld te laten betalen. Maar voor internationale feestdagen staan ​​we zoals gewoonlijk open voor het bewerken van uw foto's.

We bieden de meest flexibele bewerkingsopties en plannen op de markt. U krijgt gemakkelijk uw afbeeldingen, betaalt ons flexibel en u kunt de prijs altijd aanpassen - alles wat u nodig heeft met hoogwaardige foto-nabewerkingsservices. We doen nooit concessies aan kwaliteit en ondersteuning aan onze klanten. U krijgt dus de premium-services in een korte tijd tegen een betaalbare prijs.

U kunt bij ons uw grootschalige project starten. Voor projectmatig werken bieden we toegewijde deskundige ontwerpers.

Service

Onze gratis proefperiode biedt u de mogelijkheid om één foto per service te bewerken voordat u bij ons begint. We bieden een gratis proefversie waarmee u de kwaliteit van het bewerken van foto's kunt beoordelen. We geven de voorkeur aan eenvoudige bewerking terwijl u gratis proefservices krijgt. Lees voor meer informatie onze sectie Beleid voor gratis proefversies op Algemene Voorwaarden Pagina.

Als u een gratis proefafbeelding wilt verzenden, klikt u hier om een ​​afbeeldingsbestandsgrootte tot 300 MB te delen. Voor een grote afbeelding kunt u contact opnemen met [Email protected]

U kunt één afbeelding van elk van onze services gratis uitproberen.

Onze algemene doorlooptijd is 24 uur. We bieden ook expresdiensten binnen 6 uur, 12 uur en 18 uur tegen extra kosten. Voor projectmatig werken sturen we afbeeldingen zoals vermeld in de ondertekende overeenkomst. De levering van afbeeldingen hangt af van hoe druk ons ​​productiehuis is. Dat betekent dat als ons productiehuis vol werk is, u binnen een paar uur vertraging beelden krijgt. Voor noodgevallen en je hebt afbeeldingen nodig in de spits, zal de prijs echter hoger zijn dan de normale prijs. We garanderen dat u voor elke bestelling op tijd afbeeldingen ontvangt, behalve in enkele noodgevallen.

We geven altijd prioriteit aan uw vraag. U kunt de services binnen een paar uur (2 tot 3 uur) of zelfs sneller krijgen. De levering van uitvoer is afhankelijk van het aantal afbeeldingen en de complexiteit van bewerkingsservices. Voor een spitsbaan rekenen we meer dan onze flexibele tijdsprijzen.

We leveren afbeeldingen binnen 24 uur. Maar de levering van afbeeldingen hangt volledig af van hoe druk ons ​​productiehuis is. Dat betekent dat als ons productiehuis vol werk is, u binnen een paar uur vertraging beelden krijgt. Voor noodgevallen en je hebt afbeeldingen nodig in de spits, zal de prijs echter hoger zijn dan de normale prijs. We garanderen dat u voor elke bestelling op tijd afbeeldingen ontvangt, behalve in enkele noodgevallen.

We wachten nooit met het leveren van afbeeldingen aan onze klanten. Onze ontwerpers werken eraan om u een kwaliteitsvolle service te bieden, volgens het schema. Maar zondag is ons weekend. Alleen voor dit geval leveren we afbeeldingen op maandag, als u op zaterdag citeert. Als u op zondag diensten nodig heeft, regelen we een extra dienst voor u en moet u vooraf contact met ons opnemen. En voor projectmatig werken, per dag, wordt de capaciteit voor het leveren van afbeeldingen in overleg vastgesteld.

Als u niet tevreden bent met onze werken, bieden we u opnieuw aan. Lees onze voor meer informatie over onze opties voor opnieuw uitvoeren servicevoorwaarden.

Nadat u de beelduitvoer hebt bekeken, kunt u vragen om opnieuw te doen. Opnieuw betekent dat u alleen kunt retoucheren om de afbeelding te verbeteren door alleen de services die in uw bestelling werden genoemd, enigszins te retoucheren. Wij rekenen geen kosten voor herhaalwerkzaamheden.

Als u retoucheerinstructies, het aantal afbeeldingen, de levertijd of eventuele wijzigingen die niet in de Bestelling zijn vermeld, moet wijzigen, wordt dit gedefinieerd als Correctie. Elke correctie wordt meegeteld als een nieuwe bestelling en u moet hetzelfde betalen of de betaling aanpassen met uw bestelling.

Account

Creëer je account op ons portaal om snel fotobewerkingsservices te krijgen.

U moet eerst een account aanmaken op ons portaal. Klik op uw accountdashboard op de knop om "Bestelling plaatsen"

Klik op "Wachtwoord vergeten" om uw accountwachtwoord opnieuw in te stellen.

Als u ons Portal-account doorloopt, kunt u een grote hoeveelheid gegevens gemakkelijk en snel overzetten. U kunt ook een persoonlijk FTP-account krijgen. Bovendien kunt u, als u dat wilt, methoden voor gegevensoverdracht van derden gebruiken, zoals WeTransfer, Dropbox, YouSendIt, of wat u maar wilt.

Ja, u kunt alle soorten afbeeldingsbestandsindelingen verzenden. We waarderen .jpg, .jpeg, .png, .gif, .tif, .zip, .rar. .psd. We accepteren ook camera raw-formaat, maar daarvoor rekenen we wat meerprijs. Vermijd altijd het .exe-formaat.

Nee. Er is geen beperking voor het verzenden van een groot aantal afbeeldingen. U kunt afbeeldingen verzenden via Dropbox, FTP, Google Drive en Portal (welke manier u ook gemakkelijk vindt).

Als het aantal afbeeldingen of de bestandsgrootte groot is of als u een veilige en snelle overdracht nodig heeft, biedt ColorClipping een FTP-account wanneer u erom vraagt.

Ja, we bieden een FTP-account met onbeperkte ruimte. Bij voorkeur laten we je informeren over je bestandsgrootte en hoeveel ruimte je nodig hebt.

Prijzen en betaling

Als u niet zeker weet welk plan u moet kiezen voor het bewerken van afbeeldingen, neem dan onmiddellijk contact met ons op. Ons ondersteuningsteam zal u begeleiden en de beste bewerkingsoptie en planning voor u voorstellen. Welke projecten u ook heeft, wij zullen het voor u doen wanneer het u uitkomt.

We controleren de complexiteit van afbeeldingen handmatig en stellen de prijs vast afhankelijk van de complexiteit. Zie onze Algemene Voorwaarden Prijzensectie voor meer details.

We hebben onze prijs op het minimum bereik vastgesteld en bieden niet alleen hoogwaardige bewerkingsservices, maar ook directe ondersteuning en meerdere keren opnieuw. Terwijl we nooit een speciale prijs vragen voor ondersteuning en opnieuw uitvoeren. We ontvangen alleen de betaling voor uw redactiediensten. Als u tijd, kwaliteit, ondersteuning en diensten in overweging neemt, is ons bedrijf goedkoper in vergelijking met elk ander bedrijf op de markt.

U kunt ons betalen als uw fotobewerking is voltooid. U kunt inloggen op uw account, ons betalen en afbeeldingen downloaden. Zonder enige betaling KUNT u GEEN foto's downloaden.

U kunt bij ons betalen via PayPal. U kunt ons ook betalen via creditcards, bankoverschrijving via pincode (tot 4500 $). En u kunt een directe bankoverschrijving verzenden.

Onze vaste klanten kunnen ons wekelijks, driemaandelijks of maandelijks betalen. Voor projectmatig werken kan de klant ons betalen in geplande betaling (betalingsinterval en -verhouding moeten worden vastgesteld tussen de klant en het bedrijf). Klanten moeten het totale bedrag betalen voordat ze de uiteindelijke uitvoer downloaden.

Nee. Om uw afbeeldingen te downloaden, moet u eerst betalen. In het geval van onze vaste klanten en projectmatig werken, kunt u tegen flexibele betaling betalen - maar dit moet door beide partijen (bedrijf en klant) worden overeengekomen.

Privacy & Beveiliging

ColorClipping houdt alle afbeeldingen veilig. We begrijpen dat afbeeldingen waardevol voor u zijn. Alleen met uw toestemming zullen wij uw afbeeldingen gebruiken voor de portfoliopagina van onze website. Lees voor meer informatie onze Privacybeleid.

Projectbasis

Ja, wij kunnen uw retoucheerproject aan. Op uw vraag stellen we een toegewijd team voor uw project in. En die geselecteerde retouchers werken tot het einde alleen voor uw project.

Onze deskundige DTP-ontwerpers doen een breed scala aan foto-nabewerking voor klanten over de hele wereld. Van individuele tot projectmatige klus, van eenvoudige bewerking tot hoogwaardige retouchering, van dagelijkse basistaak tot spitsbezorging, we zijn in staat om alle fotoverbeterende services voor e-commerce websites te leveren. U kunt bij ons bewerkingen krijgen voor door Amazon gespecificeerde instructies. Onze klanten vermelden producten die onze e-commerce fotobewerkingsservices krijgen.

Ja, wij waarderen u van harte voor een joint venture. Als u een toegewijd team nodig heeft, kunt u een team van toegewijde ontwerpers inhuren die beschikbaar zijn om uw bewerkingswerk te doen.

Ja, u kunt fotobewerkingsservices krijgen volgens de afbeeldingsvereisten van Amazon en eBay. We hebben veel vertrouwde klanten die al jaren met ons samenwerken om foto's voor Amazon en eBay te bewerken. Als je projecten of bundels beeldbewerking hebt, neem dan contact met ons op voor de beste deal.

Ja. Voordat we met uw project beginnen, zullen we een NDA ondertekenen of juridische documenten verstrekken.


SVG

Kunt u uw antwoord niet vinden?

We willen al uw vragen beantwoorden. Neem contact met ons op en we nemen zo snel mogelijk contact met u op.

Email ons
SVG

Technische vragen

Heeft u technische vragen? Geef ons een klop op onze steun of zeg hallo.

Chat openen