חפש תשובות לשאלות הנפוצות שלנו כל מה שאתה יכול לשאול.

רשם החברות באנגליה ובוויילס מאשר כי ColorClipping הינה חברה פרטית המספקת שירותי פרסום שלאחר ייצור תמונות, המאוגדת במסגרת חוק החברות 2006. מספר הרישום של החברה שלנו הוא 10296706.

שעת המשרד הכללית שלנו היא בימי שני עד שבת, ועובדת בשלושה משמרות. עם זאת, צוות התמיכה שלנו מקוון עבור 24 × 7 × 365. יום ראשון הוא יום החופש שלנו. במקרי חירום או בעבודה בפרויקט, תוכלו לקבל שירותים גם בסוף השבוע בתשלום נוסף.

כן, אם אתה זקוק לשירותים שלנו במהלך סוף השבוע, עליך ליצור איתנו קשר בהודעה מוקדמת שתגבה ממך כסף נוסף. אך לקראת חגים בינלאומיים, אנו פתוחים כרגיל לעריכת התמונות שלך.

אנו מציעים את אפשרויות העריכה והתוכניות הגמישות ביותר בשוק. תוכלו לקבל את התמונות שלכם בצורה נוחה, לשלם לנו בצורה גמישה, ותמיד תוכלו להתאים את המחיר - כל מה שתקבלו לפי הצורך בעזרת שירותי עיבוד פוטו-פוסטים איכותיים. אנחנו אף פעם לא מתפשרים על איכות ותמיכה ללקוחות שלנו. אז תקבלו את שירותי הפרימיום בזמן מהיר במחיר משתלם.

אתה יכול להתחיל את פרויקט הנפח הגדול שלך איתנו. לעבודה מבוססת פרויקטים אנו מציעים מעצבים מומחים ייעודיים.

כדי לשלוח תמונת ניסיון בחינם, לחץ כאן כדי לשתף את גודל קובץ התמונה עד 300MB. לקבלת תמונה גדולה תוכלו ליצור קשר [מוגן בדוא"ל].

אתה יכול לרטש תמונה אחת מכל אחד מהשירותים שלנו לניסיון בחינם.

זמן ההסבה הכללי שלנו הוא 24 שעות. כמו כן, אנו מציעים שירותי אקספרס תוך 6 שעות, 12 שעות ו -18 שעות בתוספת תשלום. לעבודה מבוססת פרויקטים, אנו שולחים תמונות כפי שהיא מוזכרת בהסכם שנחתם. משלוח תמונות תלוי עד כמה עמוס בית ההפקה שלנו. כלומר, אם בית ההפקה שלנו מלא בעבודה - תקבלו תמונות בעיכובים של כמה שעות. עם זאת, במקרי חירום ואתם זקוקים לתמונות בשעות העומס, המחיר יהיה גבוה מהמחיר הרגיל. אנו מבטיחים שתקבלו תמונות בזמן לכל הזמנה למעט כמה מקרי חירום.

אנו תמיד נותנים עדיפות לדרישתך. אתה יכול לקבל את השירותים תוך כמה שעות (שעתיים עד 2 שעות) או אפילו מהר יותר. מסירת הפלט תלויה במספר התמונות ובמורכבות שירותי העריכה. עבור עבודה בשעות העומס אנו גובים יותר מתמחור הזמן הגמיש שלנו.

אנו מספקים תמונות תוך 24 שעות. אבל מסירת תמונות תלויה לחלוטין כמה עסוק בבית ההפקה שלנו. כלומר, אם בית ההפקה שלנו מלא בעבודה - תקבלו תמונות בעיכובים של כמה שעות. עם זאת, במקרי חירום ואתם זקוקים לתמונות בשעות העומס, המחיר יהיה גבוה מהמחיר הרגיל. אנו מתחייבים שתקבלו תמונות בזמן לכל הזמנה למעט כמה מקרי חירום.

אנו אף פעם לא מתעכבים עם הצגת תמונות ללקוחותינו. המעצבים שלנו פועלים כדי לשרת אתכם בשירות איכותי, תוך שמירה על לוח הזמנים. אבל יום ראשון הוא סוף השבוע שלנו. במקרה זה בלבד, אנו נעביר תמונות ביום שני, אם תצטט בשבת. אם אתה זקוק לשירותים ביום ראשון, אנו ננהל משמרת נוספת עבורך ועליך ליצור איתנו קשר בהודעה מוקדמת. ולעבודה מבוססת פרויקטים, ליום, יכולת מסירת התמונה תתוקן בדיון.

אם אינך מרוצה מהעבודות שלנו, אנו מציעים לך לבצע שוב. למידע נוסף על אפשרויות החידוש שלנו, אנא קרא את שלנו תנאי השירות.

לאחר בדיקת פלט התמונה, תוכלו לבקש לבצע שוב. פירוש 'ביצוע מחדש' מאפשר לך לבצע ריטוש רק בכדי לשפר את התמונה באמצעות ריטוש קל רק בשירותים שהוזכרו בהזמנתך. אנו גובים עלויות ללא ביצוע עבודות מחדש.

אם עליך לשנות הוראות ריטוש, מספר תמונות, זמן אספקה ​​או כל שינוי שלא הוזכר בהזמנה - זה מוגדר כתיקון. כל תיקון ייחשב להזמנה חדשה ועליך לשלם באופן דומה או להתאים את התשלום באמצעות ההזמנה שלך.

בהתחלה, עליך ליצור חשבון בפורטל שלנו. בלוח המחוונים של חשבונך לחץ על הלחצן "בצע הזמנה"

לחץ על "שכחת סיסמה" כדי לאפס את סיסמת החשבון שלך.

באמצעות חשבון הפורטל שלנו, אתה יכול להעביר כמות גדולה של נתונים בנוחות ובמהירות. כמו כן, תוכל לקבל חשבון FTP אישי. יתר על כן, אם תרצה, תוכל להשתמש בשיטות העברת נתונים של צד שלישי כמו WeTransfer, Dropbox, YouSendIt, או כל מה שאתה מעדיף ביותר.

כן, אתה יכול לשלוח את כל סוגי הפורמטים של קבצי תמונה. אנו תמיד מעריכים את .jpg, .jpeg, .png, .gif, .tif, .zip, .rar. .psd אנו מקבלים גם פורמט גלם למצלמה, אך לשם כך אנו גובים מחיר נוסף. אנא הימנע תמיד מפורמט .exe.

לא. אין מגבלה לשליחת נפח גדול של תמונות. אתה יכול לשלוח תמונות דרך Dropbox, FTP, גוגל דרייב ופורטל (הדרך הקלה לך).

אם כמות התמונה שלך או גודל הקובץ שלך גדולים או שאתה זקוק להעברה מאובטחת ומהירה, ColorClipping מספק חשבון FTP בכל פעם שאתה מבקש זאת.

כן, אנו מספקים חשבון FTP ללא הגבלה. אנו מעדיפים לקבל מידע על גודל הקובץ שלך וכמה שטח אתה זקוק.

אנו בודקים את מורכבות התמונה באופן ידני וקובעים מחיר בהתאם למורכבות. ראה שלנו תנאי השירותים מדור תמחור לפרטים נוספים.

קבענו את מחירנו בטווח המינימלי ומציעים לא רק שירותי עריכה איכותיים אלא גם תמיכה מיידית וביצוע חוזר פעמים רבות. ואילו אנו לעולם לא מבקשים מחיר מיוחד עבור תמיכה וביצוע חוזר. אנו מקבלים את התשלום רק עבור שירותי העריכה שלך. אם אתה מחשיב זמן, איכות, תמיכה ושירותים, החברה שלנו זולה יותר בהשוואה לכל חברה אחרת בשוק.

אתה יכול לשלם לנו עם סיום עריכת התמונות שלך. אתה יכול להתחבר לחשבונך, לשלם לנו ולהוריד תמונות. ללא כל תשלום, אינך יכול להוריד תמונות.

אתה יכול לשלם לנו באמצעות PayPal. כמו כן, תוכלו לשלם לנו באמצעות כרטיסי אשראי, העברת PIN בנקאית (עד 4500 $). ותוכלו לשלוח העברה בנקאית ישירה.

הלקוחות הקבועים שלנו יכולים לשלם לנו שבועי, רבעוני או חודשי. עבור עבודה מבוססת פרויקטים, הלקוח יכול לשלם לנו בתשלום מתוזמן (יש לקבוע את מרווח התשלום ואת היחס בין הלקוח לחברה). הלקוחות צריכים לשלם את הסכום הכולל לפני הורדת הפלט הסופי.

לא. כדי להוריד את התמונות שלך אתה צריך לבצע תשלום בהתחלה. במקרה של הלקוחות הקבועים שלנו ועבודה מבוססת פרויקטים, אתה יכול לשלם בתשלום גמיש - אבל זה צריך להיות מוסכם על ידי שני הצדדים (החברה והלקוח).

מעצבי ה- DTP המומחים שלנו מבצעים מגוון רחב של עיבודים שלאחר הצילום עבור לקוחות ברחבי העולם. מעבודה פרטית לעבודה מבוססת פרויקט, מעריכה פשוטה ועד לריטוש מתקדם, ממשימה בסיסית מדי יום ועד למסירת שעות העומס, אנו מסוגלים לספק כל שירותים לשיפור תמונות לאתרי מסחר אלקטרוני. אתה יכול לקבל עריכה עבור אמזון, הוראות eBay שצוינו איתנו. הלקוחות שלנו מציגים מוצרים שמקבלים את שירותי עריכת התמונות במסחר אלקטרוני.

כן, אנו מעריכים אותך בלבביות על מיזם משותף. אם אתה זקוק לצוות ייעודי, תוכל להעסיק צוות מעצבים ייעודי שיהיה זמין לבצע את עבודת העריכה שלך.

כן, תוכלו לקבל שירותי עריכת תמונות בהתאם לדרישות התמונה של אמזון ואיביי. יש לנו לקוחות אמינים רבים שעובדים איתנו במשך שנים רבות לערוך תמונות עבור אמזון ו- eBay. אם יש לך פרויקטים או חבילות של עריכת תמונות, פנה אלינו לקבלת העסקה הטובה ביותר.

כן. לפני תחילת הפרויקט שלך, אנו נחתום על NDA או נספק מסמכים משפטיים.