Sebbene l’e-commerce si sia espanso enormemente e l’editing delle immagini stia svolgendo un ruolo vitale, ci sono alcune lacune significative nel settore dell’editing delle immagini come in altri settori. Alcuni fornitori di servizi di ritocco offrono soluzioni professionali e soddisfano la domanda del settore. Tuttavia, c'è bisogno di altro per soddisfare la domanda del settore dell'editing.

Questo contenuto mostrerà i problemi specifici del settore dell'editing e come puoi essere al sicuro e ottenere servizi di ritocco professionali.

Quindi tuffiamoci

Punti di discussione

Ecco un elenco di significative lacune nel settore del fotoritocco:

• ✔ Output di immagini di qualità
• ✔ Comunicazione efficace
• ✔ Processo di ordinazione semplice
• ✔ Elaborazione di immagini in blocco a un prezzo accessibile
• ✔ Affidabilità e sicurezza
• ✔ Mancanza di professionisti qualificati
• ✔ Trasparenza dei prezzi

Output di immagini di qualità

Hai mai visitato un sito di e-commerce per acquistare un prodotto?

Se vedi che le immagini dei prodotti sono sfocate, non sarai attratto dalla navigazione approfondita del sito e non prenderai in considerazione l'acquisto dal negozio. Quindi i proprietari di e-commerce devono caricare immagini dei prodotti naturali e nitide per catturare l'attenzione del pubblico. Qui arriva l'importanza della qualità dell'immagine.

Ma molte aziende di editing non forniscono le immagini di alta qualità di cui il settore aveva bisogno. Inoltre, in alcuni casi, piccole aziende o startup scattano altre foto senza permesso e creano un portfolio falso copiando le immagini di aziende correlate. Pertanto, scegliere il giusto fornitore di servizi che produca un'immagine di qualità è un compito molto impegnativo. I fornitori di servizi che possono fornire e-commerce pronto per la pubblicazione immagini. Forniranno le immagini di dimensioni perfette che non si romperanno dopo averle caricate sul sito.

Questo problema può essere risolto controllando valutazioni e recensioni dei clienti di queste aziende per aiutarti a decidere se acquistare il servizio dall'azienda giusta. Può aiutarti a misurare e filtrare il buono dal cattivo e di cui preferiresti fidarti della qualità dell'output dell'immagine.

Comunicazione efficace

Il divario comunicativo è il più comune. Una lacuna comunicativa si verifica quando un cliente tenta di contattare il fornitore di servizi ma non riesce a farlo.

La comunicazione può avvenire nel marketing, nelle chat dal vivo e nel coinvolgimento dei clienti in generale. Spesso, i clienti non riescono a trovare nessuno dall'altra parte delle chat dal vivo e, quando compaiono, non interagiscono bene con i clienti. Inoltre, un marketing improprio (materiale di marketing falso, informazioni imprecise, tattiche losche) può avere un impatto negativo sull’esperienza del cliente.

Sia la comunicazione che l'interfaccia utente svolgono un ruolo significativo nell'esperienza del cliente e fanno ritornare i clienti. Per esempio, Color Clipping, un fornitore di servizi di editing di immagini professionale, ha diversi modi per comunicare con i clienti come la chat di supporto dal vivo, ottenere un preventivo, una proposta di progetto e servizi di chiamata diretta. Inoltre, l'interfaccia utente è semplice e facile da navigare, anche per le persone che hanno difficoltà con la tecnologia. Inoltre, l'azienda lo consente tour virtuale dal vivo dell'ufficio di produzione e colloquio diretto con il responsabile di produzione per una comunicazione efficace.

Processo di ordinazione facile

Si crea una lacuna quando i clienti visitano un portale online e non riescono a trovare le informazioni o le indicazioni di cui hanno bisogno poiché non tutti i clienti sono esperti di tecnologia.

Ci sono alcune lacune significative nel settore per quanto riguarda il posizionamento degli ordini. Anche se un'azienda fornisce un buon servizio clienti, perderà clienti se non è user-friendly e segue una complessa elaborazione degli ordini.

Se sei perplesso con il complesso processo di ordinazione e come caricare/scaricare le immagini, puoi verificare se il sito Web ha un portale semplice, facile da usare e intuitivo che riduce il fastidio del lavoro complesso.

Elaborazione di immagini in blocco a un prezzo accessibile

Un grande ordine equivale a un prezzo elevato, ma il il prezzo dovrebbe essere conveniente. Ad esempio, alcune aziende a volte addebitano prezzi molto elevati per l'elaborazione di immagini in blocco. Sarebbe meglio chiedere loro perché queste aziende applicano un prezzo premium o le loro specialità.

Pixelz, una nota azienda del settore, richiede un prezzo più alto rispetto ad altre aziende perché fornisce una funzionalità di ritocco AI unica che riduce al minimo i flussi di lavoro. Ritoccano le immagini sia con gli esseri umani che con l'intelligenza artificiale. D'altra parte, alcune aziende applicano un prezzo accessibile con risultati di qualità.

Oltre al budget, un'altra cosa da considerare è la capacità dell'azienda. Alcune aziende possono elaborare ordini di immagini in blocco con un team di ritocco esperto. Il problema può essere risolto discutendo con l'azienda e facendo ricerche sull'azienda. I clienti dovrebbero dare un'occhiata alla loro fascia di prezzo prima di effettuare un ordine.

Molti servizi di fotoritocco accettano anche ordini all'ingrosso, sapendo che mancano della forza lavoro e delle competenze per rispettare gli standard di qualità e le scadenze. Di conseguenza, forniranno immagini di bassa qualità e consegneranno immagini con enormi ritardi.

Affidabilità e sicurezza

Un servizio di editing di immagini affidabile sarebbe quello la cui qualità di output è coerente con le immagini pubblicizzate sul loro sito Web e su altre piattaforme multimediali. Anche il prezzo dovrebbe essere orientato al valore, ovvero dare di più ai clienti per quello che pagano.

Queste qualità di un’azienda possono etichettarla come capace e affidabile. Al contrario, alcune aziende pubblicizzano la copia di immagini altrui sui propri mezzi pubblicitari, facendole apparire perfette. Ma, in verità, hanno rubato queste immagini da altri servizi di ritocco quando in realtà le loro immagini sarebbero state modificate male.

Per quanto riguarda la fiducia, non è accettabile che l'azienda di ritocco violi la privacy delle immagini del cliente e inizi a utilizzarle senza il suo consenso. Ciò può essere ulteriormente migliorato modificando le foto in modi in cui i clienti non hanno chiesto di modificarle e utilizzarle per i loro scopi.

Mancanza di professionisti qualificati

Il fotoritocco ha bisogno del tocco dei professionisti. È un affare difficile da decifrare. Quindi le aziende che non hanno l'aiuto di esperti non hanno la qualità delle immagini. Inoltre, le immagini devono adattarsi alle tendenze del mercato. Questo è anche un grande motivo per il divario che noterai oggigiorno.

Seguire la tendenza non significa copiare ciò che sta già guadagnando attenzione. Significa trarne ispirazione e mettere la propria creatività sul tavolo. La miscela di entrambi farà il suo dovere. Di nuovo, questo non può essere fatto facilmente da un editor di foto principiante.

In questo caso, dovresti cercare aziende con una buona reputazione e con buone recensioni da parte dei clienti.

Trasparenza dei prezzi

La trasparenza dei prezzi è un problema importante che crea il divario nei servizi di fotoritocco. La maggior parte delle aziende non mostra il prezzo netto dei servizi sui propri siti web. Ciò può trarre in inganno il cliente e causargli un po' di incertezza. Ciò sicuramente rovinerà la reputazione di un'azienda.

Se vai su un sito web e cerchi un servizio, ti aspetti che il prezzo sia esattamente il prezzo del servizio. Ti aspetti di pagare esattamente quel centesimo. Hai deciso di prendere il servizio. Ora, quando procedi con i servizi, hai alcuni costi nascosti e investimenti aggiuntivi. Alla fine, questo ti renderà triste. Questo metodo può davvero influenzare la soddisfazione del cliente.

Questo potrebbe non sembrare un grosso problema all'inizio, ma influisce sulla soddisfazione del cliente. Ciò lascerà una macchia anche sulla reputazione.

La sicurezza delle immagini significa impedire l'accesso, l'uso e la modifica non autorizzati delle immagini dei prodotti del cliente. Ad esempio, un fornitore di servizi di fotoritocco non può utilizzare le visioni di un cliente per altri scopi senza autorizzazione.

Per esempio, un pagina del portfolio su un sito web mostra molte immagini che sono state ritoccate per vari clienti. L'azienda mostra le immagini solo dopo aver ricevuto il permesso dai clienti. I clienti dovrebbero collaborare con un'azienda che valorizza la sicurezza dell'immagine dei clienti.

L'industria dell'editing è altamente competitiva e molti vogliono trarre un vantaggio sleale sfruttando i clienti. Di conseguenza, molti servizi di modifica delle immagini sono famosi per la cattiva qualità delle immagini a prezzi elevati, scadenze non rispettate, interfacce utente goffe, false promesse e ordini enormi senza risorse umane adeguate.

Per prendere decisioni sagge e rispettose del budget e non cadere nella trappola di società di editing falsamente rappresentate, è necessario essere consapevoli del divario menzionato nel settore. Prova a considerare che l'azienda fornisce immagini di alta qualità a prezzi convenienti, ha una buona reputazione e offre sicurezza delle immagini e comunicazione flessibile per risolvere ogni domanda fino al completamento dell'ordine.