Szolgáltatási feltételek

Utolsó módosítás: 15. szeptember 2020

Üdvözöljük a Színvágás szolgáltatásban

Mielőtt cégünknél kezdene, vagy fiókot hozna létre a ColorClipping szolgáltatással, kérjük, olvassa el őszintén az alábbi Általános Szerződési Feltételeket. Ezek az Általános Szerződési Feltételek teljes útmutatót nyújtanak az Ön hozzáféréséhez és jogaihoz. Ez a dokumentum az Ön (Ügyfél) és a Color Clipping Ltd. (Szolgáltató) közötti megállapodás. Az összes alkalmazandó feltételt itt részletesen kifejezzük. Az Általános Szerződési Feltételek bármely megsértése felmondhatja a szerződést. És vállalja a teljes kötelezettséget, a ColorClipping nem felelős semmilyen vitáért.

A weboldalunkon említett kifejezések: „mi” vagy „mi” vagy „mi” vagy „CC” vagy „ColorClipping” vagy „Color Clipping” a Color Clipping Ltd.-t jelentik.

A „Látogató” azt jelenti, hogy aki az interneten böngészve érkezett a weboldalunkra / Szolgáltatásunk oldalaira, de még nem regisztrált kliens a Portálunkon.

Az „Ellenőrzött tag” olyan magánszemély vagy vállalat, aki megfelelő ellenőrzéssel regisztrált ügyfelünkként.

„Szolgáltatásunk” azt a funkciót ajánlja, amelyet a Weboldal kínál ügyfeleinknek.

„Tartalom”: a weboldalon a látogatók, felhasználók, tagok vagy ügyfelek számára látható képek, szavak, adatok, információk és diagramok gyűjteménye. A weboldalunkon megtekinthető összes tartalom és tartalom szerzői jogi védelem alatt áll. NEM módosíthatja / módosíthatja / újratervezheti weboldalunk egyetlen tartalmát sem.

A tartalom, a jogsértés vagy a másolás-beillesztés aggodalmunk nélküli felhasználása tilos és törvénytelen. Megfelelő jogi lépéseket tesznek a szerzői jog megsértése miatt.

1. Szolgáltatásaink

A Color Clipping Ltd. képszerkesztő szolgáltatásokat nyújt az Adobe Photoshop és a fejlett grafikai tervező eszközök és technikák segítségével. Szolgáltatásainkkal segítjük ügyfeleinket a fényképek tökéletességének fokozásában.

Professzionális képszerkesztő szolgáltatásokat kínálunk, mint például: Vágógörbe, Háttéreltávolítás, Árnyékkészítés, Képmaszkolás, Fotóretusálás, Fejlövés retusálása, Ékszerretusálás, E-kereskedelmi szerkesztés, Újszülött képszerkesztés, Szellem manöken, Kép újraszínezés, Valódi állapotú fotószerkesztő, Iskolai képszerkesztő és igény szerinti képszerkesztő szolgáltatások.

A ColorClipping portal Service segítségével feltölthet és letölthet fényképeket, és elküldheti a kép linkjét. Miután elküldte a képeket és befizette a pénzt, az utasítások szerint feldolgozzuk a képeket, és azokat időben kézbesítjük. Képeket biztosítunk FTP, WeTransfer, Dropbox és Google Drive segítségével, vagy bármilyen más módon.

2. Árazásunk

A weboldalon megjelenő árunk és csomagunk a minta útmutató, amely csak az ártartományt szemlélteti. A szolgáltatások végső ára a képek bonyolultságától, az átfutási időtől és a csúcsforgalmi időtől függ.

Ön vállalja, hogy fizet egy további feldolgozási díjat (PayPal-feldolgozási díj, ha a rendelési számla összege 5 USD alatt vagy egyenlő).

A Weboldalon felsorolt ​​összes szokásos ár előzetes értesítés nélkül változhat.

Hogyan definiáljuk a komplexitást?

Az alábbiakban bemutatjuk a bonyolult képek részleteit

  • Nagyobb görbék
  • Komplex forma
  • Finom részletek
  • A kép sok lyukat, helyet, pontot, ráncot, foltot, hajszőrzetet tartalmaz
  • Régi képek, amelyek teljesen vagy részben szakadtak, szakadtak, égettek, áztattak
  • A kép sok részletet tartalmaz
  • Bonyolult retusálás szükséges
  • Több objektum egy képen

3. Saját fiók

A megrendelések feldolgozásának egyszerű és egyszerűvé tétele érdekében létrehoztuk a Portált. Portál „Fiókján” keresztül létrehozhatja megrendelését, képszerkesztési utasításokat adhat, biztonságos fizetést hajthat végre és képeket tölthet fel / tölthet le. Ezenkívül áttekintheti a rendelési előzményeket, a teljesített megrendelést, a nem fizetett számlát, a teljes esedékességet, a legutóbbi megrendelést és a legutóbbi számlát.

Hogyan kell használni a Portal fiókot?

- Ne ossza meg senkivel a jelszavát, a fiók adatait

- Képeket vagy fájlokat bármilyen formátumban (JPG. JPEG, PNG, GIF, BMP, PSD, AI, TIF, TIFF, PDF, CRW, CR2, DNG, NEF, RAW, RW2) küldhet be, legfeljebb 5 GB-ig. Ha a fájl mérete nagyobb, mint 5 GB, vegye fel velünk a kapcsolatot.

- Miután megkapta a megrendelés részleteit, ellenőrizzük a részleteket. A megrendelésről visszaigazoló e-mailben értesítjük. Ha a bonyolultság nagyobb, mint amit az utasításokban megemlít - az ár és az átfutási idő megnő.

- E-mailben értesítjük a képfeldolgozás befejezéséről. Ezután letölthet képeket, ha fizetett.

- Minden Ön által leadott megrendelést el kell fogadnunk. Ön köteles egyetérteni abban, hogy az ilyen elfogadás teljes körű belátásunk szerint visszatartható.

- A megrendelés feldolgozásának megkezdése után NEM mondhat le egyetlen megrendelést sem. Ha megkezdtük a megrendelések feldolgozását, akkor ez rendes megrendelésként indul.

- A feldolgozás vagy a kézbesítés után nem módosíthatja / nem módosíthatja a rendelési utasításokat vagy az átfutási időt

- A feldolgozás vagy a kézbesítés után nem módosíthatja / nem módosíthatja a rendelési utasításokat vagy az átfutási időt.

- Ha megkapja az ingyenes próbaverziós szolgáltatásunkat, és árajánlatot kér, akkor a nevére fiókot hozunk létre portálunkon.

4. Benyújtás

Betartunk néhány feltételt, miközben képeket küldünk a jobb szolgáltatás érdekében. A beküldéskor Ön elfogadja, hogy NEM helyezi el és nem küldi el a következő fotókat vagy anyagokat, amelyeket a Szolgáltatásunk használatának tekintenek:

  • Bármely pornográf, sértő, nem megfelelő, bármely egyént vagy csoportot károsító kép, amely rasszizmust vált ki, törvénytelen
  • Minden névtelen vagy hamis címről küldött kép
  • Bármely kép, amelyet szabályaink és szabályozásaink megsértenek
  • Bármely kép, amely törvényes jogaink engedélye nélkül ütközik a nyilvánosságunkkal, szerzői jogainkkal vagy szellemi jogainkkal
  • Minden olyan kép, amely egy 18 évesnél fiatalabb gyermek rendellenes viselkedését serkenti, más szavakkal gyermekpornográfiának tekinthető
  • Minden olyan kép, amely terrorista szervezetet támogat

A ColorClipping NEM vállal felelősséget az ügyfelek bármilyen típusú tartalmáért és képéért. Joggal rendelkezik a körültekintésében, hogy (1) áthelyezzük, töröljük vagy szerkesszük a beadványt (2) megtegyük a megfelelő lépéseket a Szolgáltatásainkkal való visszaélés ellen.

A szerzői jogi követelés esetén fenntartjuk a jogot, hogy a probléma megoldásáig felfüggesszük a képek megtekintését és megjelenítését. Ha bármely ügyfelünk ellen jogellenes tevékenységet követelnek, megosztjuk az információkat a kormányszervezettel, a bűnüldöző hatóságokkal vagy harmadik felekkel.

5. Fizetés

Áraink amerikai dollárban (USD) vannak feltüntetve a weboldalon. Fizethet azonban USD-ban ($), Euro-ban (€), Ausztrál dollárban (AUD), Kanadai dollárban (CAD) és Brit fontban (£). Minden, az USD-n kívüli fizetést az átváltott árban kell teljesíteni, az árfolyam szerint.

Elfogadjuk a PayPalt. Ha rendelkezik PayPal-számlával, akkor közvetlenül a fiókjából fizethet nekünk. Ha még nincs, akkor betéttel vagy hitelkártyával fizethet.

Ezenkívül fizethet nekünk csekken, American Express, Discover Card, Master Card, Visa Card és banki átutalással. Ebben az esetben néhány feltétel alkalmazandó.

A munkát a munka megkezdése előtt vagy a projekt végén kell befejeznie, amíg a szerkesztés befejeződik. Anélkül, hogy teljes összeget fizetne nekünk, NEM LEHET letölteni a végső kimenetet.

6. Visszatérítés

Ha pontosan szerkesztettük a megrendelés utasításainak megfelelően, de Ön elégedetlen a végleges kimenettel, visszatérítést NEM adunk ki. Ha enyhén szerkeszteni akarja, vagy még kevésbé akarja módosítani a fotókat, akkor kérheti az Újra / Felülvizsgálatot; DE nem kerül visszatérítésre.

Mindig készen állunk a visszatérítésre, és elégedetté tesszük szolgáltatásainkkal, amennyiben visszatérítési kérelme megfelel az alábbi feltételeknek:

- A visszatérítés iránti kérelmet a megrendelés teljesítését követő hét napon belül elfogadjuk.

- Ha hét napon belül nem igényel visszatérítést, akkor a visszatérítés esélye törlődik.

- Nincs visszatérítés, ha rétegfájlokkal szerkesztett képeket készít.

7. Ingyenes próbaverzió

Ingyenes próbaverziót ajánlunk mindenkinek, akinek kevés vagy terjedelmes képe van utólagos feldolgozásra. Az első képet ingyenes szolgáltatásként tesztelheti az összes szolgáltatáshoz.

Ingyenes próbaverzióért megkaphatja a fénykép retusálását, a fénykép újraszínezését, a vágógörbét, a háttér eltávolítását, a fogak javítását, a bőr retusálását, az ékszerek retusálását, az expozíció beállítását, a kép maszkolását, a ráncok eltávolítását, a tárgy eltávolítását és az összes egyszerű fénykép retusálási szolgáltatást. Ingyenes próbaverzióhoz csak egyszerű képretusálást kínálunk, és az utasítások NEM lehetnek összetettek.

NEM kínálunk kifinomult vagy csúcskategóriás képszerkesztést ingyenes próbaverzióhoz. De ha tömeges képei vannak, és összetett kép retusálása szükséges, vegye fel velünk a kapcsolatot.

Meg kell adnia az összes információt - teljes név, e-mail, telefon, ország, szolgáltatás - (vágógörbe, háttéreltávolítás, több útvonal, képmaszkolás, árnyékkészítés, szellem manöken, vágás és átméretezés, kép újraszínezése, fejléc retusálása) , Teljes kép a projektben, Utasítások. Miután ellenőriztük adatait, megkezdjük a képfeldolgozást egy ingyenes próbaverzió céljából.

Ha megkapja az ingyenes próbaverziós szolgáltatásunkat, a nevére automatikusan fiókot hoz létre a Portal.

8. Kérjen árajánlatot

Ingyenes árajánlatot kap, ha meg szeretné tudni az árainkat. Ingyenes árajánlat megszerzéséhez ki kell töltenie egy űrlapot és el kell küldenie. Figyelembe véve a képmennyiséget, a retusálás összetettségét és a szállítási időt - árajánlatot küldünk Önnek.

Árajánlatot adunk USD-ben (USD) az „Ajánlat kérése” lekérdezésre. Kérésre a helyi pénznemben is megkapja az árajánlatot.

Ha árajánlatot kap, automatikusan létrehoz egy fiókot a nevén a Portalban.

9. Kép ​​napi kapacitás

Megemlítettük a legtöbb képet, amelyet naponta leadhatunk a weboldalon. Ez nem biztosítja, hogy ennyi képet kapjon megrendeléséhez. Figyelembe véve folyamatos ügyfeleink megrendeléseit, megrendelése késhet. Nem számíthat arra, hogy összetett fényképeket nagy mennyiségben retusálunk naponta, mivel más ügyfelek megrendeléseit feldolgozzuk.

Tervezőink napi kapacitása megbecsüli a weboldalon megjelenített szállítási időt. NEM vonunk bírósági eljárást olyan késedelem miatt, amelyet véletlenszerű dolgok okozhatnak rajtunk kívül.

10. Képszállítás

Vasárnap az irodai ünnepünk - minden tevékenység ki van kapcsolva. Ezért, ha szombaton rendel, hétfőn kapja meg a képeket. Felár ellenében azonban külön műszakot rendezhet vasárnap. Ebben az esetben kapcsolatba kell lépnie velünk, mielőtt megrendelést készítene, és külön műszakdíjat kell fizetnie.

A kép kézbesítési ideje késhet, ha bármilyen természeti csapás, regionális probléma és országos katasztrófa fordul elő. És nem vállalunk felelősséget azért, mert soha nem látott okok miatt késett a képátadás.

11. Felülvizsgálat / átdolgozási irányelvek

A CC többféle verziót kínál, miután hét (07) napon belül letöltött képeket. A hét nap elteltével nem lesz lehetősége semmilyen felülvizsgálatra vagy újragyártásra.

- A felülvizsgálatnak nem szabad ütköznie / eltérnie / megváltoztatnia az eredeti utasítást, amelyet a megrendelés létrehozása során adott meg.

- Ha ellentmondás van az elsődleges utasítással, akkor az új rendnek számít.

- A felülvizsgálatnak NEM szabad ellentmondania a fényképek szerkesztésére vonatkozó eredeti megrendelési utasításoknak.

- Ha tömeges felülvizsgálatot igényel, azonnal kapcsolatba kell lépnie velünk.

- CSAK abban az esetben fogjuk megismételni a megrendelését - Ön kéri a képek enyhe szerkesztését vagy javítását. Az Újra nem azt jelenti, hogy a fényképeket az Ön által megadott új utasítás alapján szerkesztjük (amelyet az utasítás nem említett).

- Ha új utasításokat kér az újból, új megrendelés jön létre és kiigazításra kerül a megrendelés számlájával együtt.

- Ha nem vagy elégedett a végső kimenettel, akkor csak te kérheted az átdolgozást. De akkor alkalmazható, ha réteg nélküli képeket készít JPG, PNG és JPEG formátumban.

12. Fotócsere

A megrendelés leadása után NEM fogadunk el fényképcserét. Ha rosszul küldi el a képet, NEM kéri, hogy pótoljon egy másik képszerkesztést ingyen. Az Ön felelőssége a rossz képek feltöltésének következményei. Ha azonban kicserélni szeretné a fényképeit, akkor megteheti kapcsolatba.

Ha a képek feldolgozás alatt állnak, akkor NEM cserélheti le a fényképeket.

13. Képmentés

EGY (01) hónapos képmentést kínálunk. Ha a képeit egy hónap elteltével törlik a rendszer biztonsági másolatából, nem vállalunk felelősséget az adatokért. EGY hónap múlva nem hibáztathat minket az elveszett adataiért.

14. Elszámolás

Mindig kínálunk tárgyalásokat ügyfeleinkkel. Viták lehetnek a projekt kezdetétől a befejezésig. Ha vita merül fel, örömmel ajánljuk ügyfeleinknek a szerződéses viták rendezését.

15. Lemondás és felmondás

A ColorClipping fenntartja a jogot, hogy bármikor törölje a megrendelést / szolgáltatást, felmondja az üzletet vagy felfüggessze a Számlát.

Bármely fiókot felfüggesztünk vagy üzleti tevékenységét megszüntetjük, ha bebizonyítjuk, hogy azt Szolgáltatásainkkal való visszaélésre használták fel. Felfüggesztjük a fiókját is, ha gyanúsnak tűnik. Ha pedig egy futó projekt érvénytelen ok nélküli törlését kéri, akkor megszűnik az üzlet.

16. Elismerés

Mivel ezeket az Általános Szerződési Feltételeket időről időre megváltoztathatja, köteles egyetérteni a frissítéssel. Használhatja a ColorClipping Services szolgáltatást, teljes mértékben elismerve az Általános Szerződési Feltételeket és összesítve az összes frissítést. Ezen megállapodások bármilyen megsértése a Fiókjának megszüntetését vonhatja maga után.