Keresse meg a GYIK-ben a válaszokat bármit kérdezhet.

Az angliai és walesi cégek nyilvántartója igazolja, hogy a ColorClipping a fényképészeti utómunkálatokkal foglalkozó minden típusú magánvállalkozás, amelyet a 2006. évi társasági törvény alapján alapítottak. Cégünk regisztrációs száma 10296706.

Általános irodai óránk hétfőtől szombatig tart, három műszakban. Támogató csapatunk azonban online van a 24 × 7 × 365 méretben. Vasárnap a szabadnapunk. Sürgős esetekben vagy projektmunkában akár hétvégén is igénybe veheti a szolgáltatásokat, felár ellenében.

Igen, ha szüksége van szolgáltatásainkra a Hétvégén, előzetes értesítéssel lépjen kapcsolatba velünk, amely extra pénzt számít fel Önnek. De a nemzetközi ünnepekre a szokásos módon nyitva állunk a fényképek szerkesztésére.

A piac legrugalmasabb szerkesztési lehetőségeit és terveit kínáljuk. Kényelmesen megkapja a képeket, rugalmasan fizet nekünk, és mindig módosíthatja az árat - mindent, amire szüksége van a minőségi fotó-utómunkálatokkal. Soha nem veszélyeztetjük ügyfeleink minőségét és támogatását. Tehát a prémium szolgáltatásokat gyorsan, megfizethető áron kapja meg.

Nálunk kezdheti meg nagy volumenű projektjét. Projektalapú munkához elkötelezett szakértő tervezőket kínálunk.

Ingyenes próbakép küldéséhez kattintson ide, hogy megossza a képfájl méretét akár 300 MB-ig. Nagy kép esetén felveheti a kapcsolatot [e-mail védett].

Szolgáltatásunkból egy képet retusálhat ingyenes próbaidőszakra.

Általános átfutási időnk 24 óra. Emellett expressz szolgáltatásokat kínálunk 6, 12 és 18 órán belül, felár ellenében. Projektalapú munkákhoz képeket küldünk, ahogyan az az aláírt megállapodásban szerepel. A kép kézbesítése attól függ, hogy mennyire elfoglalt a gyártó házunk. Ez azt jelenti, hogy ha termelőházunk tele van munkával - néhány órás késés után képeket kap. Azonban sürgős esetekre és csúcsforgalomban szükséges képekre van szükség, az ár magasabb lesz, mint a szokásos ár. Garantáljuk, hogy minden megrendelésről időben kap képet, néhány sürgősségi eset kivételével.

Mindig prioritásként kezeljük az Ön igényeit. Néhány órán belül (2-3 órán belül), vagy akár gyorsabban is igénybe veheti a szolgáltatásokat. A kimenet kézbesítése a képek számától és a szerkesztési szolgáltatások összetettségétől függ. A csúcsforgalmi munkáért többet kell fizetnünk, mint a rugalmas időben történő árazás.

A képeket 24 órán belül kézbesítjük. De a kép kézbesítése teljesen attól függ, mennyire elfoglalt a termelőházunk. Ez azt jelenti, hogy ha termelőházunk tele van munkával - néhány órás késés után képeket kap. Azonban sürgős esetekre és csúcsforgalomban szükséges képekre van szükség, az ár magasabb lesz, mint a szokásos ár. Garantáljuk, hogy minden megrendelésről időben kap képet, néhány sürgősségi eset kivételével.

Soha nem késleltetjük a képek ügyfelekkel történő kézbesítését. Tervezőink azon dolgoznak, hogy minőségi szolgáltatást nyújtsanak Önnek, fenntartva az ütemtervet. De vasárnap a hétvégénk. Csak ebben az esetben hétfőn szállítunk képeket, ha szombaton idézel. Ha vasárnap szüksége van szolgáltatásokra, akkor egy extra műszakot kezelünk az Ön számára, és előzetes értesítéssel lépjen kapcsolatba velünk. Projektalapú munka esetén pedig naponta a kép kézbesítési kapacitása a vita során rögzítésre kerül.

Ha nem vagy elégedett a munkáinkkal, akkor felajánljuk az átdolgozást. Ha többet szeretne megtudni az átdolgozási lehetőségeinkről, kérjük, olvassa el az oldalunkat szolgáltatások feltételeit.

A kép kimenetének áttekintése után kérhet újrafeldolgozást. Az újraterhelés azt jelenti, hogy csak a kép javításához kaphat retusálást, csak enyhe retusálással, csak azokon a szolgáltatásokon, amelyeket a megrendelésében említettek. Az átdolgozásért nem számítunk fel költséget.

Ha módosítania kell a retusálási utasításokat, a képek számát, a szállítási időt, vagy bármilyen olyan módosítást, amelyet a megrendelés nem említett meg, akkor az Korrekció. Minden korrekció új Megrendelésnek számít, és Önnek is fizetnie kell, vagy ki kell igazítania a fizetést a Megrendelésével.

Először létre kell hoznia egy fiókot a portálunkon. A fiók irányítópultján kattintson a „Megrendelés leadása” gombra.

Kattintson a "Jelszó elfelejtése" gombra a fiók jelszavának visszaállításához.

A Portal-fiókunk alapos átadásával kényelmesen és gyorsan átvihet nagy mennyiségű adatot. Emellett személyes FTP-fiókot is kaphat. Sőt, ha szeretné, használhat harmadik féltől származó adatátviteli módszereket, például a WeTransfer, a Dropbox, a YouSendIt vagy bármelyiket, amelyet a legjobban preferál.

Igen, minden típusú képfájl-formátumot elküldhet. Mindig nagyra értékeljük .jpg, .jpeg, .png, .gif, .tif, .zip, .rar. .psd. A kamera nyers formátumát is elfogadjuk, de ehhez valamilyen extra árat számítunk fel. Kérjük, mindig kerülje az .exe formátumot.

Nem. Nincs korlátozás a nagy mennyiségű kép küldésére. Képeket küldhet a Dropboxon, az FTP-n, a Google Drive-on és a Portálon keresztül (amelyik az Ön számára egyszerű).

Ha nagy a képmennyisége vagy a fájlmérete, vagy biztonságos és gyors átvitelre van szüksége, akkor a ColorClipping FTP-fiókot biztosít, amikor csak kéri.

Igen, korlátlan számú FTP-fiókot biztosítunk. Inkább értesülünk a fájlméretről és arról, hogy mennyi helyre van szüksége.

A kép bonyolultságát manuálisan ellenőrizzük, és az összetettség függvényében rögzítjük az árat. Lásd: Szolgáltatási feltételek Az árképzés rész további részletekért.

Rögzítettük az árat a minimális tartományban, és nemcsak minőségi szerkesztési szolgáltatásokat kínálunk, hanem azonnali támogatást és többször is újratervezünk. Míg soha nem kérünk külön árat a támogatásért és az átdolgozásért. Csak a szerkesztési szolgáltatásaiért kapjuk meg a fizetést. Ha figyelembe veszi az időt, a minőséget, a támogatást és a szolgáltatásokat, cégünk olcsóbb, mint a piac bármely más vállalata.

A fotószerkesztés befejezése után fizethet nekünk. Bejelentkezhet fiókjába, fizethet nekünk és képeket tölthet le. Fizetés nélkül NEM tölthet le fényképeket.

A PayPal-on keresztül fizethet nekünk. Emellett fizethet nekünk hitelkártyákkal, PIN-átutalással (legfeljebb 4500 USD). És küldhet közvetlen banki átutalást.

Rendszeres ügyfeleink hetente, negyedévente vagy havonta fizethetnek nekünk. Projektalapú munka esetén az ügyfél ütemezett fizetéssel fizethet nekünk (a fizetési intervallumot és arányt rögzíteni kell az ügyfél és a vállalat között). Az ügyfeleknek a teljes összeget ki kell fizetniük a végleges kimenet letöltése előtt.

Nem. A képek letöltéséhez először fizetnie kell. Rendszeres ügyfeleink és projektalapú munkánk esetén rugalmas fizetéssel fizethet, de erről mindkét félnek (vállalatnak és ügyfélnek) meg kell egyeznie.

Szakértő DTP-tervezőink a fotó utómunkálatok széles körét végzik az ügyfelek számára szerte a világon. Egyéntől a projektalapú munkáig, az egyszerű szerkesztéstől a csúcskategóriás retusálásig, a napi feladattól a csúcsforgalmi kézbesítésig képesek vagyunk minden fotót javító szolgáltatást nyújtani az e-kereskedelmi webhelyek számára. Szerkesztheti velünk az Amazon, az eBay által megadott utasításokat. Ügyfeleink olyan termékeket sorolnak fel, amelyek megszerzik e-kereskedelmi képszerkesztő szolgáltatásainkat.

Igen, nagyra értékeljük Önt egy közös vállalkozásért. Ha elkötelezett csapatra van szüksége, akkor elkötelezett tervezőkből álló csapatot vehet fel, akik rendelkezésre állnak a szerkesztési munkák elvégzésére.

Igen, fényképszerkesztő szolgáltatásokat kaphat az Amazon és az eBay képkövetelményeinek megfelelően. Sok megbízható ügyfelünk van, akik sok éven át dolgoznak velünk az Amazon és az eBay fotóinak szerkesztésében. Ha projektjei vagy képszerkesztő csomagjai vannak, vegye fel velünk a kapcsolatot a legjobb ajánlat elérése érdekében.

Igen. A projekt megkezdése előtt aláírjuk az NFÜ-t, vagy jogi dokumentumokat nyújtunk be.