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Temas populares: juicio, cuenta, precios, proyecto

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Conceptos básicos

ColorClipping es un proveedor de servicios de edición y retoque de fotografías. Nuestra oficina central está ubicada en el Reino Unido y la casa de producción está en Bangladesh.

El Registrador de Empresas de Inglaterra y Gales certifica que ColorClipping es una empresa privada proveedora de servicios de posproducción fotográfica de todo tipo constituida en virtud de la Ley de empresas de 2006. El número de registro de nuestra empresa es 10296706.

Nuestro horario general de oficina es de lunes a sábado, trabajando tres turnos. Sin embargo, nuestro equipo de soporte está en línea 24 × 7 × 365. El domingo es nuestro día libre. En casos de emergencia o trabajo en proyectos, puede obtener servicios incluso los fines de semana con cargo adicional.

Sí, si necesitas nuestros servicios durante el fin de semana, debes contactarnos con previo aviso que te cobraremos un dinero extra. Pero para las vacaciones internacionales, estamos abiertos como de costumbre para editar sus fotos.

Ofrecemos las opciones y planes de edición más flexibles del mercado. Obtendrá sus imágenes convenientemente, nos pagará de manera flexible y siempre podrá ajustar el precio: todo lo que obtenga según lo necesite con servicios de posprocesamiento de fotos de calidad. Nunca comprometemos la calidad y el apoyo a nuestros clientes. Por lo tanto, obtendrá los servicios premium en un tiempo rápido a un precio asequible.

Puede comenzar su proyecto de gran volumen con nosotros. Para el trabajo basado en proyectos, ofrecemos diseñadores expertos dedicados.

Servicios

Nuestra prueba gratuita le ofrece editar una foto por servicio antes de comenzar con nosotros. Ofrecemos una prueba gratuita en la que puede juzgar la calidad de la edición de fotografías. Preferimos la edición simple mientras obtiene los servicios de prueba gratuitos. Para obtener más información, lea nuestra sección Política de prueba gratuita en Términos de Servicio Página.

Para enviar una imagen de prueba gratuita, haga clic aquí para compartir un tamaño de archivo de imagen de hasta 300 MB. Para una imagen grande, puede contactar [email protected]

Puede retocar una imagen de cada uno de nuestros servicios de forma gratuita.

Nuestro tiempo de respuesta general es de 24 horas. Además, ofrecemos servicios express dentro de las 6 horas, 12 horas y 18 horas con cargo adicional. Para el trabajo basado en proyectos, enviamos imágenes como se menciona en el acuerdo firmado. La entrega de imágenes depende de lo ocupada que esté nuestra casa de producción. Eso significa que si nuestra casa de producción está llena de trabajo, obtendrá imágenes en un retraso de unas horas. Sin embargo, para casos de emergencia y necesita imágenes en hora punta, el precio será más alto que el precio normal. Le garantizamos que obtendrá imágenes a tiempo para cada pedido, excepto algunos casos de emergencia.

Siempre priorizamos su demanda. Puede obtener los servicios en un par de horas (2 a 3 horas) o incluso más rápido. La entrega de salida depende del número de imágenes y la complejidad de los servicios de edición. Para un trabajo de hora punta, cobramos más que nuestro precio de horario flexible.

Entregamos imágenes en 24 horas. Pero la entrega de imágenes depende totalmente de cuán ocupada esté nuestra casa de producción. Eso significa que si nuestra casa de producción está llena de trabajo, obtendrá imágenes en un retraso de unas horas. Sin embargo, para casos de emergencia y necesita imágenes en hora punta, el precio será más alto que el precio normal. Le garantizamos que obtendrá imágenes a tiempo para cada pedido, excepto algunos casos de emergencia.

Nunca nos demoramos en entregar imágenes a nuestros clientes. Nuestros diseñadores están trabajando para brindarle un servicio de calidad, manteniendo el horario. Pero el domingo es nuestro fin de semana. Solo para este caso, entregaremos imágenes el lunes, si cotiza el sábado. Si necesitas servicios el domingo, gestionaremos un turno extra para ti y debes contactarnos con previo aviso. Y, para el trabajo basado en proyectos, por día, la capacidad de entrega de imágenes se fijará tras la discusión.

Si no está satisfecho con nuestros trabajos, le ofrecemos rehacer. Para saber más sobre nuestras opciones de rehacer, lea nuestro términos de servicios.

Después de revisar la salida de la imagen, puede solicitar una rehacer. Rehacer significa que puede realizar retoques solo para mejorar la imagen mediante un ligero retoque solo en los servicios que se mencionaron en su pedido. No cobramos ningún costo por rehacer el trabajo.

Si necesita modificar las instrucciones de retoque, el número de imágenes, el tiempo de entrega o cualquier alteración que no se mencionó en el Pedido, se define como Corrección. Cualquier corrección se contabilizará como un nuevo Pedido y deberá pagar igualmente o ajustar el pago con su Pedido.

Cuenta

Crea tu cuenta en nuestro Portal para obtener servicios de edición de fotografías rápidamente.

Al principio, debe crear una cuenta en nuestro Portal. En el panel de su cuenta, haga clic en el botón "Realizar pedido"

Haga clic en "Olvidé mi contraseña" para restablecer la contraseña de su cuenta.

A través de nuestra cuenta de Portal, puede transferir una gran cantidad de datos de manera conveniente y rápida. Además, puede obtener una cuenta FTP personal. Además, si lo desea, puede utilizar métodos de transferencia de datos de terceros como WeTransfer, Dropbox, YouSendIt o el que prefiera.

Sí, puede enviar todo tipo de formatos de archivo de imagen. Siempre apreciamos los archivos .jpg, .jpeg, .png, .gif, .tif, .zip, .rar. .psd. También aceptamos el formato Camera Raw, pero por eso cobramos un precio extra. Evite siempre el formato .exe.

No. No hay limitación para enviar un gran volumen de imágenes. Puede enviar imágenes a través de Dropbox, FTP, Google Drive y Portal (de cualquier forma que le resulte fácil).

Si la cantidad de imágenes o el tamaño del archivo es grande o si necesita una transferencia rápida y segura, ColorClipping proporciona una cuenta FTP siempre que la solicite.

Sí, proporcionamos una cuenta FTP con espacio ilimitado. Preferimos que nos informemos sobre el tamaño de su archivo y cuánto espacio necesita.

Precio y pago

En caso de que no esté seguro de qué plan debe elegir para la edición de imágenes, contáctenos de inmediato. Nuestro equipo de soporte lo guiará y le sugerirá la mejor opción de edición y plan para usted. Independientemente de los proyectos que tenga, lo haremos a su conveniencia.

Verificamos la complejidad de la imagen manualmente y fijamos el precio en función de la complejidad. Ver nuestro Términos de Servicio Sección de precios para más detalles.

Hemos fijado nuestro precio en el rango mínimo y ofrecemos no solo servicios de edición de calidad, sino también soporte instantáneo y rehacer varias veces. Considerando que, nunca pedimos un precio especial por soporte y rehacer. Solo recibimos el pago por sus servicios de edición. Si considera tiempo, calidad, soporte y servicios, nuestra empresa es más económica en comparación con cualquier otra empresa del mercado.

Puede pagarnos cuando termine la edición de su foto. Puede iniciar sesión en su cuenta, pagarnos y descargar imágenes. Sin ningún pago, NO PUEDE descargar ninguna foto.

Puedes pagarnos a través de PayPal. Además, puede pagarnos mediante tarjetas de crédito, transferencia bancaria con PIN (hasta 4500 $). Y puede enviar una transferencia bancaria directa.

Nuestros clientes habituales pueden pagarnos semanalmente, trimestralmente o mensualmente. Para el trabajo basado en proyectos, el cliente puede pagarnos en el pago programado (el intervalo de pago y la proporción deben fijarse entre el cliente y la empresa). Los clientes deben pagar el importe total antes de descargar el resultado final.

No. Para descargar tus imágenes tienes que realizar el pago primero. En el caso de nuestros clientes habituales y el trabajo basado en proyectos, puede pagar con un pago flexible, pero debe ser acordado por ambas partes (empresa y cliente).

Privacidad y seguridad

ColorClipping mantiene todas las imágenes de forma segura. Entendemos que las imágenes son valiosas para ti. Solo con su permiso, usaremos sus imágenes para nuestra página de portafolio de sitios web. Para obtener más información, lea nuestro Política de privacidad.

Proyecto base

Sí, podemos gestionar su proyecto de retoque. Si lo solicita, podemos emplear un equipo dedicado para su proyecto. Y esos retocadores seleccionados trabajarán solo para su proyecto hasta el final.

Nuestros diseñadores expertos en DTP están realizando una amplia gama de posprocesamiento de fotografías para clientes de todo el mundo. Desde el trabajo individual hasta el trabajo basado en proyectos, desde la edición simple hasta el retoque de alto nivel, desde la tarea diaria hasta la entrega en hora punta, somos capaces de proporcionar todos los servicios de mejora de fotografías para sitios web de comercio electrónico. Puede obtener instrucciones de edición para Amazon, eBay especificadas con nosotros. Nuestros clientes enumeran productos que obtienen nuestros servicios de edición de fotos de comercio electrónico.

Sí, le agradecemos cordialmente esta empresa conjunta. Si necesita un equipo dedicado, puede contratar un equipo de diseñadores dedicados que estarán disponibles para realizar su trabajo de edición.

Sí, puede obtener servicios de edición de fotos según los requisitos de imagen de Amazon y eBay. Tenemos muchos clientes de confianza que trabajan con nosotros durante muchos años para editar fotos para Amazon y eBay. Si tiene proyectos o paquetes de edición de imágenes, contáctenos para obtener la mejor oferta.

Si. Antes de comenzar su proyecto, firmaremos un NDA o proporcionaremos Documentos legales.


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