شروط الخدمة

آخر تعديل: 15 سبتمبر 2020

مرجبا Color Clipping

قبل أن تبدأ بشركتنا أو تنشئ حسابًا مع ColorClipping ، يرجى قراءة شروط الخدمة التالية بصدق. تعتبر شروط الخدمة هذه دليلاً كاملاً لوصولك وحقوقك. هذا المستند هو اتفاق بينك (العميل) و Color Clipping المحدودة (مزود الخدمة). يتم التعبير عن جميع الشروط المطبقة هنا بالتفصيل الكامل. قد يؤدي أي انتهاك لشروط الخدمة إلى إنهاء الاتفاقية. وتحمل إجمالي الالتزامات ، فإن ColorClipping ليست مسؤولة عن أي نزاع.

المصطلحات المذكورة في موقعنا على الويب "نحن" أو "نحن" أو "خاصتنا" أو "CC" أو "ColorClipping" أو "Color Clipping" يعني Color Clipping المحدودة.

يُقصد بـ "الزائر" من زار موقعنا / صفحات الخدمة من خلال تصفح الإنترنت ولكن ليس عميلاً مسجلاً في بوابتنا.

"العضو الذي تم التحقق منه" هو فرد أو شركة قامت بالتسجيل كعميل لدينا مع التحقق المناسب.

توصي "خدمتنا" بالوظائف التي نقدمها لعملائنا من خلال الموقع.

"المحتوى" يعني جمع الصور والكلمات والبيانات والمعلومات والمخططات المرئية في جميع أنحاء الموقع للزوار أو المستخدمين أو الأعضاء أو العملاء. جميع محتويات وتصميم المحتوى القابل للعرض على موقعنا هي حقوق الطبع والنشر. لا يمكنك تعديل / تغيير / إعادة تصميم أي محتوى على موقعنا.

أي انتهاك في استخدام المحتوى أو التعدي أو النسخ واللصق دون قلقنا محظور وغير قانوني. سيتم اتخاذ الإجراء القانوني المناسب لانتهاك حقوق النشر.

1. خدماتنا

Color Clipping تقدم خدمات تحرير الصور باستخدام Adobe Photoshop وأدوات وتقنيات التصميم الجرافيكي المتقدمة. من خلال خدماتنا ، نساعد عملائنا على تعزيز الكمال في الصور.

نحن نقدم خدمات تحرير الصور الاحترافية مثل - مسار القطع ، وإزالة الخلفية ، وصنع الظل ، وإخفاء الصور ، وتنقيح الصور ، وتنقيح الرأس ، وتنقيح المجوهرات ، وتحرير التجارة الإلكترونية ، وتحرير صور الأطفال حديثي الولادة ، و Ghost Mannequin ، و Image Recoloring ، و Real State Photo Editing ، خدمات تحرير الصور المدرسية وتحرير الصور عند الطلب.

مع خدمة بوابة ColorClipping ، يمكنك تحميل / تنزيل الصور وإرسال رابط الصورة. بعد إرسال الصور وإجراء الدفع ، سنقوم بمعالجة الصور وفقًا للتعليمات وتسليمها في الوقت المحدد. نحن نقدم الصور عن طريق FTP و WeTransfer و Dropbox و Google Drive أو بأي طريقة تفضلها.

2. التسعير لدينا

السعر والحزمة التي نعرضها على الموقع هي دليل العينة الذي يوضح النطاق السعري فقط. يعتمد السعر النهائي للخدمات على مدى تعقيد الصور ووقت التسليم والتسليم في ساعة الذروة.

أنت توافق على دفع رسوم معالجة إضافية (رسوم معالجة PayPal إذا كان مبلغ فاتورة الطلب أقل من أو يساوي 5 دولارات أمريكية).

تخضع جميع الأسعار القياسية المدرجة في الموقع للتغيير دون أي إشعار مسبق.

كيف نحدد التعقيد؟

فيما يلي تفاصيل الصور المعقدة

  • منحنيات أكبر
  • شكل معقد
  • تفاصيل دقيقة
  • تحتوي الصورة على الكثير من الثقوب والمساحات والنقاط والتجاعيد والبقع وفراء الشعر
  • الصور القديمة الممزقة كليًا أو جزئيًا أو الممزقة أو المحروقة أو المنقوعة
  • تحتوي الصورة على الكثير من التفاصيل
  • مطلوب إعادة لمس معقدة
  • كائنات متعددة في صورة

3. حسابي

لجعل معالجة الطلبات سهلة وبسيطة ، قمنا بإنشاء البوابة. من خلال "حساب" البوابة الخاص بك ، يمكنك إنشاء طلبك ، وتوفير إرشادات تحرير الصور ، وإجراء دفع آمن ، وتحميل / تنزيل الصور. يمكنك أيضًا الاطلاع على سجل الطلبات ، والطلب المكتمل ، والفاتورة غير المدفوعة ، وإجمالي المستحق ، وآخر طلب ، وأحدث فاتورة.

كيف تستخدم حساب البوابة؟

- لا تشارك كلمة مرورك وتفاصيل حسابك مع أي شخص

- يمكنك إرسال الصور أو الملفات بأي تنسيق (JPG. JPEG ، PNG ، GIF ، BMP ، PSD ، AI ، TIF ، TIFF ، PDF ، CRW ، CR2 ، DNG ، NEF ، RAW ، RW2) حتى 5 جيجا بايت. إذا كان حجم الملف أكبر من 5 جيجابايت ، فاتصل بنا.

- بعد استلام تفاصيل الطلب سوف نتحقق من التفاصيل. سنقوم بإخطارك عن طريق البريد الإلكتروني لتأكيد الطلب. إذا كان التعقيد أعلى مما ذكرته في التعليمات - فسيتم زيادة السعر ووقت الاستجابة.

- سنقوم بإخطارك عن طريق البريد الإلكتروني عند اكتمال معالجة الصورة. ثم يمكنك تنزيل الصور إذا قمت بالدفع.

- يجب أن يخضع كل طلب تقدمه لموافقة منا. وأنت ملزم بالموافقة على أنه يجوز حجب هذا القبول وفقًا لتقديرنا المطلق.

- لا يمكنك إلغاء أي طلب بعد أن نبدأ في معالجة الطلب. إذا بدأنا في معالجة الطلبات ، فسوف نبدأ كطلب عادي.

- لا يمكنك تعديل / مراجعة تعليمات الطلب أو الوقت المستغرق بعد معالجته أو تسليمه إليك

- لا يمكنك تعديل / مراجعة تعليمات الطلب أو الوقت المستغرق بعد معالجته أو تسليمه إليك.

- إذا حصلت على خدمتنا التجريبية المجانية وطلبت عرض أسعار ، فسيتم إنشاء حساب باسمك في بوابتنا.

4. تسليم

نتبع بعض الشروط أثناء إرسال الصور لتقديم خدمة أفضل. في وقت التقديم ، أنت توافق على أنك لن تضع أو ترسل أيًا من الصور أو المواد التالية التي تعتبر باستخدام خدمتنا:

  • أي صورة إباحية أو مسيئة أو غير لائقة أو مؤذية لأي فرد أو جماعة أو تثير العنصرية أو غير قانونية
  • أي صورة يتم إرسالها من عنوان مجهول أو مزيف
  • أي صورة تنتهكها قواعدنا وأنظمتنا
  • أي صورة تتعارض مع دعاية أو حقوق التأليف والنشر أو حقوقنا الفكرية دون إذن من حقوقنا القانونية
  • أي صورة تحفز على سلوك غير طبيعي لطفل دون سن 18 أو بعبارة أخرى تعتبر مواد إباحية للأطفال
  • أي صورة تدعم منظمة إرهابية

ColorClipping ليست مسؤولة عن أي نوع من المحتوى والصور التي يقدمها العملاء. لدينا الحق في (1) نقل أو حذف أو تعديل التقديم (2) اتخاذ الإجراء المناسب ضد إساءة استخدام خدماتنا.

بالنسبة لمطالبة حقوق النشر ، نحتفظ بالحق في تعليق عرض الصور وعرضها حتى يتم حل المشكلة. إذا تمت المطالبة بأي نشاط غير قانوني ضد أي من عملائنا ، فسنشارك المعلومات مع المنظمة الحكومية وسلطات إنفاذ القانون أو الأطراف الثالثة.

5. دفع

أسعارنا مذكورة بالدولار الأمريكي ($) على الموقع الإلكتروني. ومع ذلك ، يمكنك الدفع لنا بالدولار الأمريكي ($) واليورو (€) والدولار الأسترالي (AUD) والدولار الكندي (CAD) والجنيه الإسترليني (£). تخضع جميع المدفوعات بخلاف الدولار الأمريكي للسعر المحول وفقًا لسعر العملة.

نحن نقبل باي بال. إذا كان لديك حساب PayPal ، يمكنك الدفع لنا من حسابك مباشرة. إذا لم يكن لديك أي منها ، فيمكنك الدفع عن طريق بطاقة الخصم أو الائتمان.

علاوة على ذلك ، يمكنك الدفع لنا بشيك ، و American Express ، و Discover Card ، و Master Card ، و Visa Card ، والتحويل المصرفي. في هذه الحالة ، سيتم تطبيق بعض الشروط.

يجب عليك إكمال السداد قبل أن نبدأ العمل أو في نهاية المشروع أثناء اكتمال التحرير. بدون دفع المبلغ كاملاً ، لا يمكنك تنزيل الإخراج النهائي.

6. إعادة مال

إذا قمنا بالتحرير بدقة وفقًا لتعليمات الطلب ، ولكنك غير راضٍ عن الناتج النهائي ، فلن يتم استرداد المبلغ المدفوع. إذا كنت ترغب في إجراء تعديل طفيف أو إجراء المزيد من التعديلات البسيطة على الصور ، فيمكنك طلب إعادة / مراجعة ؛ ولكن لن يتم استرداد المبلغ.

نحن دائمًا على استعداد لاسترداد الأموال ونجعلك راضيًا عن خدماتنا طالما أن طلب استرداد الأموال الخاص بك يتبع الشروط التالية:

- نقبل طلبات الاسترداد في غضون سبعة أيام بعد إتمام الطلب.

- إذا لم تطلب استرداد الأموال في غضون سبعة أيام ، تلقائيًا ، سيتم إلغاء فرصتك في استرداد المبلغ.

- لا يوجد استرداد قابل للتطبيق إذا كنت تلتقط صورًا تم تحريرها بملفات طبقة.

7. تجربة مجانية

نحن نقدم نسخة تجريبية مجانية لأي شخص لديه عدد قليل من الصور أو مجمعة للمعالجة اللاحقة. يمكنك اختبار الصورة الأولى كتجربة مجانية لجميع الخدمات.

للحصول على نسخة تجريبية مجانية ، يمكنك الحصول على تنقيح الصورة ، وإعادة تلوين الصورة ، ومسار القطع ، وإزالة الخلفية ، وتحسين الأسنان ، وتنقيح الجلد ، وتنقيح المجوهرات ، وتعديل التعريض ، وإخفاء الصورة ، وإزالة التجاعيد ، وإزالة الكائن وأي خدمات تنقيح بسيطة للصور. للحصول على نسخة تجريبية مجانية ، نقدم فقط تنقيحًا بسيطًا للصور ، ويجب ألا تكون الإرشادات معقدة.

نحن لا نقدم أي تحرير صور متطور أو متطور للحصول على نسخة تجريبية مجانية. ولكن إذا كانت لديك صور مجمعة وتحتاج إلى صورة معقدة لتنقيحها ، فاتصل بنا.

يجب عليك تقديم جميع المعلومات - الاسم الكامل ، البريد الإلكتروني ، الهاتف ، البلد ، الخدمة- (مسار القطع ، إزالة الخلفية ، المسار المتعدد ، إخفاء الصورة ، صنع الظل ، عارضة أزياء الأشباح ، الاقتصاص وتغيير الحجم ، إعادة تلوين الصورة ، إعادة لمس الصورة) ، إجمالي الصورة في المشروع، تعليمات. بعد التحقق من التفاصيل الخاصة بك ، سنبدأ في معالجة الصور للحصول على نسخة تجريبية مجانية.

إذا حصلت على خدمتنا التجريبية المجانية ، فسيتم إنشاء حساب باسمك في Portal تلقائيًا.

8. احصل على عرض أسعار

سوف تحصل على عرض أسعار مجاني إذا كنت تريد معرفة أسعارنا. للحصول على عرض أسعار مجاني ، ستحتاج إلى ملء نموذج وإرساله. بالنظر إلى كمية صورتك وتعقيد إعادة لمسها ووقت التسليم - سنرسل لك عرض أسعار.

نحن نقدم عرض أسعار يوضح السعر بالدولار الأمريكي ($) في استعلامك "الحصول على عرض أسعار". أيضًا ، يمكنك الحصول على سعر الاقتباس بعملتك المحلية عند الطلب.

إذا حصلت على عرض أسعار ، فسيتم إنشاء حساب باسمك في Portal تلقائيًا.

9. صورة القدرة اليومية

لقد ذكرنا أكبر عدد من الصور التي يمكننا تقديمها يوميًا على الموقع. هذا لا يضمن أنك ستحصل على هذا العدد من الصور لطلبك. بالنظر إلى طلبات عملائنا المستمرة ، قد يتأخر طلبك. لا يمكنك أن تتوقع منا تنقيح الصور المعقدة بكميات كبيرة يوميًا لأننا نعالج طلبات العملاء الآخرين.

تقدر السعة اليومية لمصممينا وقت التسليم المعروض على الموقع. نحن لا نتعرض لأي إجراء قانوني بسبب أي تأخير بسبب أمور عرضية خارجة عن إرادتنا

10. تسليم الصور

الأحد هو عطلة مكتبنا - كل الأنشطة متوقفة. لذلك ، إذا طلبت يوم السبت ، فستحصل على صورك يوم الاثنين. ومع ذلك ، يمكنك ترتيب مناوبة إضافية يوم الأحد مقابل رسوم إضافية. في هذه الحالة ، يجب عليك الاتصال بنا قبل إنشاء طلبك ودفع رسوم مناوبة إضافية.

قد يكون وقت تسليم الصور عرضة للتأخير في حالة حدوث أي كارثة طبيعية أو مشكلات إقليمية أو كوارث وطنية. ولا نتحمل مسئولية التأخر في تسليم الصور لأسباب غير مسبوقة.

11. سياسة المراجعة / الإعادة

تقدم CC مراجعات متعددة بعد تنزيل الصور في غضون سبعة (07) أيام. بعد سبعة أيام ، لن تتمكن من الحصول على أي مراجعة أو إعادة.

- يجب ألا تتعارض المراجعة / تختلف / تغير مع التعليمات الأصلية التي قدمتها أثناء إنشاء الطلب.

- إذا كان هناك تعارض مع التعليمات الأساسية ، فسيتم اعتباره أمرًا جديدًا.

- يجب ألا تتعارض المراجعة مع تعليمات الأمر الأصلي الخاصة بتحرير الصور.

- إذا طلبت مراجعة شاملة ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بنا على الفور.

- سنعيد طلبك في الحالة فقط - تطلب تعديلًا طفيفًا أو تحسينًا في الصور. إعادة لا تعني أننا سنقوم بتحرير الصور باتباع التعليمات الجديدة التي قدمتها (والتي لم يتم ذكرها في التعليمات).

- إذا طلبت إعادة بإرشادات جديدة ، فسيتم إنشاء أمر جديد وتعديله مع فاتورة طلبك.

- إذا لم تكن راضيًا عن الناتج النهائي ، فيمكنك فقط طلب الإعادة. لكنها قابلة للتطبيق إذا التقطت صورًا بدون طبقة بتنسيق JPG و PNG و JPEG.

12. استبدال الصور

نحن لا نقبل استبدال الصورة بعد تقديم الطلب. إذا أرسلت الصورة بشكل خاطئ ، يجب ألا تطلب منا تعديل صورة أخرى مجانًا كبديل. تقع على عاتقك مسؤولية عواقب تحميل الصور الخاطئة. ومع ذلك ، إذا كنت تريد استبدال صورك ، فيمكنك ذلك اتصل بنا.

إذا كانت الصور في مرحلة المعالجة ، فلا يمكنك استبدال الصور.

13. النسخ الاحتياطي للصور

نحن نقدم نسخة احتياطية للصورة لمدة شهر واحد (01). إذا تم حذف صورك بعد شهر واحد من النسخ الاحتياطي لنظامنا ، فإننا لا نتحمل أي مسؤولية عن بياناتك. لا يمكنك لومنا على البيانات المفقودة بعد شهر واحد.

14. التسوية

نحن نقدم دائمًا مفاوضات مع عملائنا. يمكن أن تحدث النزاعات من بداية المشروع حتى الانتهاء. في حالة وجود أي نزاع ، يسعدنا تقديم تسوية لعملائنا بشأن النزاعات التعاقدية.

15. الإلغاء والإنهاء

تحتفظ ColorClipping بالحق في إلغاء الطلب / الخدمة أو إنهاء الصفقة أو تعليق الحساب في أي وقت.

سنعلق أي حساب أو ننهي العمل إذا أثبتنا أنه قد تم استخدامه لإساءة استخدام خدماتنا. سنقوم أيضًا بتعليق حسابك إذا بدا أنك مريب. وسيؤدي طلب إلغاء مشروع قيد التشغيل دون سبب وجيه إلى إنهاء العمل.

16. شكر وتقدير

نظرًا لأنه قد يتم تغيير شروط الخدمة هذه من وقت لآخر ، فأنت ملزم بالموافقة على التحديث. يمكنك استخدام خدمات ColorClipping ، مع الإقرار بشروط الخدمة بشكل كامل والموافقة على أي تحديثات. قد يؤدي أي انتهاك لهذه الترتيبات إلى إنهاء حسابك.